Meu jogo fechando sozinho quando carrega minha conta

Bom dia sou ************** Estou com um
Ploblema Desde o dia 22/04/2017 meu horizonte 3 quando chegar a carregar minha conta ele mesmo sozinho essa conta é
uma mesma que comprei o jogo. Ja entrei em contato com um microsoft e eles não resolveram meu problema.
Nao queria criar outra conta e começar do zero

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:)

 

quando eu acessar minha conta do Xbox Live PC o jogo que ta baixando no meu console continua?

quando eu acessar minha conta do Xbox Live PC o jogo que ta baixando no meu console continua?

 

Comprar jogo e usar em outro perfil xbox

Olá , eu baixei um jogo Arcade na conta do meu primo , mas quando vo jogar na minha não vai só aparece que estou jogando em DEMO , eu ajudei a pagar o jogo e queria jogar também , Alguem pode ajudar !?

Att,,

 

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