meu filho fez uma compra sem minha permissão no xbox live ontem, mas não encontro a opção...

Hey there jiovaneBR,

Go ahead and take a look at the following support article, it will walk you through requesting a refund through our online webform.

Request an Xbox Digital Product Refund

If you are unable to request the refund then I would advise that you
Contact Xbox Support directly for further assistance with the refund.

I hope this helps.

Olá novamente. Ao percorrer na minha Xbox séries s os menus que refere nunca encontro a opção para eliminar os dados gravados na nuvem. Na consola refere que existem dados sincronizados mas não os consigo apagar. Obg

Não estou conseguindo baixar o symphony of the light mesmo agora que foi oficialmente oferecido na live gold. Pela internet, depois que clico na permissão de compra, entra numa tela branca e não prossegue. Mesma coisa no celular. No meu console, diz que
não está disponível para minha região. O problema é que o download está disponível até amanhã só. Não sei mais o que fazer.

Sempre que tento acessar minha lista de amigos no Xbox One S, nenhum dos meus amigos é exibido, como 0 deles.
Outro problema que não tenho certeza se está relacionado ou não, mas meu misturador de jogos / bate-papo é redefinido toda vez que meu xbox é ativado.
De volta ao problema da lista de amigos, se eu visualizar meu próprio perfil, ele diz que tenho mais ou menos 65 amigos, mas nenhum aparece na minha lista de amigos no meu guia Xbox One e se eu vejo o perfil de alguém que eu adicionei anteriormente
na minha lista de amigos, ele diz "alterar amizade", e eu posso alterá-lo e adicioná-los novamente minha lista de amigos, e eles serão exibidos, mas quando eu desligar e ligar o xbox, eles serão " saiu da minha lista de amigos.
Além disso, entrei na conta do meu irmão no meu xbox e os amigos dele estão na lista de amigos dele,
mas não meu? Se alguém tiver esse problema e / ou souber uma solução para ele, entre em contato!

live went through problems, wait a while back

o meu xbox one nao q fazer as primeiras atualizaçoes,so fez uma de 703 mb mas a outra de 487 nao,o q devo fazer?