Message d'erreur : "Impossible de vous connecter, réessayer plus ****" (Error Message: "Can...

Je comprends mais je cherchais une autre solution car j'ai des logiciels sous licences et que la désinstallation et la réinstallation de ces logiciels sont plus compliquées.

Je m'en vais donc voir pour récupérer mes numéros de licences.

Merci beaucoup de votre aide.

A ce propos, savez-vous comment désinstaller et réinstaller Microsoft Office (pas Office 365) ?

Bonne journée =)

*Mod Translation*

I understand but I was looking for another solution because I have software under license and that uninstalling and reinstalling these software is more complicated.

So I'm going to see to get my license numbers back.

Thank you very much for your help.

In this connection, do you know how to uninstall and reinstall Microsoft Office (not Office 365)?

Good day =)

Hello there,

Being that the partial reinstall did not work, we suggest to completely reinstall windows. As something may be changed that is in what you keep.

Thanks,

Brad

Bonjour,

Avant de vous contacter, j'ai bien essayé de résoudre le problème par moi-même.
J'ai commencé par réinitialiser et désinstaller / installer l'application Xbox, désinstaller / installer l'application Xbox Identity Provider.
N'ayant rien trouvé sur le code d'erreur qui s'affichait, je me suis adressé vous.
Entre ma question et votre réponse, j'ai réinitialisé Windows en conservant mes applications (car j'ai des logiciels sous licences) et fichiers via un ISO créé avec Windows Media Creation Tools.
Cela a fonctionné mais en partie. Je m'explique:

- l'application Xbox parvient se connecter puisque je réussi jouer Sea of Thieves qui nécessite de se connecter sur l'application Xbox.

- en revanche, lorsque je tente de lancer l'application Xbox, aucune fenêtre ne s'affiche. Celle-ci est bien connecté puisque je peux jouer, mais cela m'empêche d'inviter
un ami rejoindre ma partie par exemple.

Je m'en remet donc une nouvelle fois vous. Lorsque j'écris dans la barre de recherche Windows:
"Xbox" et que je tente de lancer l'application, rien ne s'affiche. J'ai bien entendu essayer les précédentes manœuvre de réinstallation. Comment puis-je faire ?

D'avance merci pour votre réponse.

[Translation-Hello

Before I contacted you, I tried to solve the problem by myself. I started by reinitializing and uninstalling/Installing the Xbox application, uninstall/install the Xbox Identity Provider application. Having found nothing on the error code that was displayed,
I addressed you. Between my question and your answer, I reset windows by keeping my applications (because I have licensed software) and files via an ISO created with Windows Media Creation Tools. It worked but partly. Let me explain:-The Xbox application manages
to connect since I managed to play Sea of Thieves which requires to connect to the Xbox application.

-On the other hand, when I try to launch the Xbox application, no windows appear. This one is well connected since I can play, but it prevents me from inviting a friend to join my game for example.

So I'm recovering from you again. When I write in the Windows search bar: "Xbox " and I try to launch the application, nothing is displayed.
I have of course tried the previous relocation maneuver. How do I do it?

In advance thank you for your reply.

Hello Teo,

We understand that you're experiencing an issue concerning the inability to sign into the Xbox application on your Windows PC.

Here are two steps on how to isolate system issues:

Method 1erform a clean boot, this helps eliminate software conflicts that occur when you install a program or an update or when you run a program in Windows 10. Here is the
link on
how to perform a clean boot.

Method 2: Here is a link
on how to download Apps Troubleshooter.



Have you tried to uninstall/re-install the Xbox App?



Here are steps below on how to uninstall and reinstall Xbox app:

1. Click Start, and then type Windows PowerShell on the search box.

2. Right-click, and then select Run as administrator.

3. Type the following command to uninstall Xbox app: Get-AppxPackage
*xboxapp*| Remove-AppxPackage

4. Hit Enter.



Launch Windows Store and download Xbox App.



I hope this helps. Let us know the results.

Impossible de se connecter Microsoft Collection Solitaire depuis 3 jours.

Message d'erreur:

"Désolé, nous ne parvenons pas vous connecter.

Essayez de vous connecter sur Xbox.com, puis redémarrez l'application."





26 04 2015 (France)