mensagem: este console não poderá iniciar este serviço até que o pagamento de sua...

Hello Ricardo,

Thanks for reaching out to the forums. We see you get a message about subscription. We recommend returning the console to who you purchased it from a it is unable to be used. This is not a new console.

That screen will only appear on a subsidized Xbox 360 system that was purchased on contract. During the 2 year contract term, the system needs to periodically connect to verify the contract status. If the contract is not current (aka you stop paying before
the contract is up), the system will be banned from Xbox Live.

Again, this is not a screen that will ever appear on a standalone Xbox 360 purchased at full retail. It will only appear on a subsidized system purchased under a contract.

If you bought this system at full price from a store, you need to return it to the store and exchange it for a new system.

Thanks,

Brad

Solução 1: Se uma conquista concluída não aparecer on-line após 72 horas, seu console poderá não estar conectado ao Xbox Live. Se você concluiu uma conquista ou desafio enquanto estava offline, não receberá avisos ou recompensas relacionados
até se conectar ao Xbox Live. Depois de se conectar ao Xbox Live, tente desbloquear a conquista novamente.

Solução 2:Verifique o status do serviço Xbox Live. Se você vir algum alerta, aguarde até que o serviço esteja em funcionamento e tente novamente.

Solução 3:Quando você desbloqueia uma conquista, talvez não veja imediatamente uma notificação ou uma pontuação de jogador atualizada. O serviço Xbox Live valida sua conquista, o que pode causar um pequeno atraso.

Se sua pontuação de jogador não for atualizada online, verifique se é atualizada localmente no seu console Xbox One. Após a atualização do seu gamerscore no console, verifique se as alterações estão sincronizadas no Xbox Live.
Para ver suas realizações no seu console:
Pressione o botão Xbox  para abrir o guia.
Selecione Conquistas> Ver minhas realizações.
Escolha o jogo no qual você desbloqueou a conquista e depois veja a lista de conquistas desbloqueadas.
Se você preencheu os requisitos para desbloquear a conquista no seu console, mas não aparecer, talvez não seja sincronizado com o Xbox Live. Aguarde até 72 horas para que essa sincronização ocorra.

Solução 4:Você pode verificar on-line o progresso de sua conquista para verificar se seu console foi sincronizado com o Xbox Live.

Para visualizar suas realizações online:
Faça login no xbox.com.
Selecione o ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione Perfil.
Selecione Conquistas.
Selecione o título da conquista que você está tentando desbloquear.
Se a conquista aparecer em Conquistas, ela já está desbloqueada.
Se a conquista aparecer em "Realizações bloqueadas", a conquista não foi desbloqueada com sucesso ou o console ainda não está sincronizado com o Xbox Live. Aguarde até 72 horas para que essa sincronização ocorra. Se ele não aparecer após 72 horas, tente
desbloquear a conquista novamente.

Solução 5:A reinicialização do console garantirá que quaisquer conquistas que aguardem sincronização no console sejam reenviadas para o Xbox Live:

Pressione e segure o botão Xbox  no centro do seu controle Xbox One para abrir o Power Center.
Selecione Reiniciar console.
Selecione Reiniciar.
Depois de reiniciar o console, aguarde até 72 horas para que a sincronização ocorra

A Microsoft não dá suporte a aparelhos "desbloqueados" e também não possui lojas credenciadas que fazem este tipo de serviço considerado ilegal, sendo assim, sugiro que tente devolver o aparelho e pegue seu dinheiro de volta para investir na compra de
outro console com procedência e garantia.

Também estou com o mesmo problema, até o suport não soube me responder o que sé trata este erro 0xd0000189, pediu para mim redefinir o console.

Bem vindo(a) ao Fórum Community. Entendo que está com dificuldades em receber emails por parte de remetentes com os dominios Hotmail. É possivel que tenha o domínio do hotmail na sua lista de remetentes bloqueados,
pelo que sugeria que o removesse. Para tal, verifique o seguinte:



1. A partir da página inicial, clique na Engrenagem, e em Mais configurações de email (Brasil)/Mais definições de correio (Portugal).
EmImpedindo lixo eletrônico/Impedir correio eletrónico de lixo, clique em Remetentes Confiáveis e Bloqueados/Remetentes Seguros e Bloqueados;

2. Clique em Remetentes bloqueados;

3. Na lista de remetentes bloqueados, selecione o nome ou o domínio (A parte de um endereço de email que acompanha o símbolo @, tais como outlook.com ou hotmail.com) que agora deseja receber emails
e, em seguida, clique em Remover da lista;

4. Clique em Outlook no canto superior esquerdo para voltar página inicial.





Na eventualidade de não obter um resultado positivo, de forma a que possamos fornecer o suporte necessário, precisamos de mais alguns dados.



Irei criar uma mensagem particular onde nos poderá fornecer mais alguns detalhes. Peço, por favor, que acesse a essa mensagem na aba que se encontra no topo da página por baixo da sua mensagem original. Você
só poderá visualizar esta opção ao iniciar a sessão no Answers.