Manette sans fil qui se déconnecte sans cesse [Translated] Wireless controller that...

Bonjour,

Vous avez droit la garantie Amazon et Xbox. Si vous souhaitez effectuer une recherche sur Gantia directement avec Xbox, je vous demande de suivre les étapes suivantes:

https://support.xbox.com/fr-fr/my-account/warranty-and-service/getting-your-product-serviced

Je vous demande de lire attentivement, car il ya un chapitre sur la réparation des accessoires.

Translation:

Hello,

You are entitled to the Amazon and Xbox warranty. If you want to search Gantia directly with Xbox, I ask you to follow these steps:

https://support.xbox.com/fr-fr/my-account/warranty-and-service/getting-your-product-serviced

I ask you to read carefully, because there is a chapter on repairing accessories.

Salut,

Il faut simplement suivre ceci > https://support.xbox.com/xbox-one/controllers/wireless-controller-solution

Si rien ne fonctionne, veuillez faire une demande d'échange ici > https://support.microsoft.com/devices

B v

Translation:

Hi,

Just follow this> https://support.xbox.com/xbox-one/controllers/wireless-controller-solution

If nothing works, please request an exchange here> https://support.microsoft.com/devices

BAV

Bonjour et merci, j'ai acheté la console sur Amazon, je dois donc faire fonctionné ma garantie via le support Xbox c'est bien ça?

Translation:

Hello and thank you, I bought the console on Amazon, so I have to work my warranty via Xbox support is that right?

Bonjour

L'idée est que vous cherchez le magasin où vous avez acheté la console et demander un chèque. Appliquer la garantie du produit.

Translation:

Hello

The idea is that you are looking for the store where you bought the console and ask for a check.
Apply the product warranty.

Hi, the answer is NO, at the bottom of the page you linked, there is a note (white text on black bar, check the bold text below):

* Taille par rapport l'adaptateur sans fil Xbox pour Windows 10. Manette et casque vendus séparément. Pour utilisation avec la manette sans fil Xbox One ou manette sans fil Xbox et les jeux compatibles avec une manette sur les PC et tablettes sous Windows
10 avec USB 2.0 ou USB 3.0. Non compatible avec les manettes conçues pour Xbox 360. Une importante mise jour du logiciel peut être requise ; frais de FAI applicables. Rendez-vous sur xbox.com/xboxone/controllerupdate pour obtenir davantage
de renseignements.

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[Translation - * Size compared to the Xbox Wireless Adapter for Windows 10. Controller and headset sold separately.
For use with the Xbox One Wireless Controller or Xbox Wireless Controller and games compatible with a controller on PCs and tablets running Windows 10 with USB 2.0 or USB 3.0.
Not compatible with controllers designed for Xbox 360. A major software update may be required;
ISP fees applicable. Visit xbox.com/xboxone/controllerupdate for more information.]