Ma Xbox série x s'etein tout seul [My Xbox series x turns off on its own when playing FIFA 22]

[Associate utilise une application de traduction, veuillez noter que des erreurs grammaticales ou une syntaxe incohérente peuvent se produire]

Bonjour laffittebenjamin,

Merci de nous avoir contactés au sujet de votre problème!

Vous trouverez ci-dessous un lien vers une page de notre site Web de support Xbox concernant la résolution des problèmes de jeu sur Xbox. Essayez de suivre les étapes fournies et s’il vous plaît laissez-nous savoir si vous rencontrez toujours des problèmes!

Lien: Résoudre les problèmes liés aux jeux sur Xbox | Xbox Support

[Faites-nous savoir si cela a répondu votre question en appuyant sur « Oui » ci-dessous]

Hello laffittebenjamin,

Thank you for reaching out to us about your issue!

Below you will find a link to a page on our Xbox Support website in regard to troubleshooting game issues on Xbox. Try following the steps provided and please let us know if you are still experiencing issues!

Link: Troubleshoot game issues on Xbox | Xbox Support

[Let us know if this answered your question by pressing "Yes" below]

Sorry to hear it. If the console is plugged into a power brick then please make sure it's plugged directly to a wall socket.

If that does not help then you may need to try a factory reset on the console. There's an option to keep installed games and apps and your saves will be safe on the Cloud.. You can read how to do a reset via this link https://support.xbox.com/en-US/help...e,Use this option as your primary... See More.

nevermind! just tried playing FIFA 22 on the series x with the disk in the X, and it’s saying i don’t own it and need to check the disk is in!!

Hello,

Veuillez vérifier votre mode d’alimentation et vos paramètres de démarrage. Accédez

Vérifiez ensuite vos paramètres d’inactivité. Accédez

Certaines raisons pour lesquelles votre système s’arrête peut-être :

• Votre console est peut-être trop chaude
  
• Vous devrez peut-être dépanner votre bloc d’alimentation
  
• Effectuer une réinitialisation du système pour effacer toute corruption
  

Les instructions pour ces étapes peuvent être trouvées ici : Dépance que la console Xbox éteigne de manière inattendue | Support Xbox

Cordialement,



[Le texte ci-dessus est traduit automatiquement et peut ne pas être une représentation exacte du message original.]

Hello,

Please check your power mode & start up settings. Go to Settings > General > Choose Power Mode & Startup. Double check that the setting are as you want.

Then check your Idle settings. Go to Settings > Preferences > Idle options. Set the settings as you wish.

Some reasons that your system may be shutting down:

• Your console may be too hot
  
• You may need to troubleshoot your power Supply
  
• Performing a system reset to clear any corruption
  

The directions for these steps can be found here: Troubleshoot Xbox console unexpectedly turning off | Xbox Support

Best Regards,