Limite d'achat Microsoft en France

chrome08666 · Jan 1, 2020

Bonjour, savez-vous comment on peut savoir quand est remis zero le plafond d'achat de 250€ sur Microsoft xbox?Je me retrouve bloquée avec ma cb et avec mes cartes cadeaux xbox. Quand je regarde mon historique d'achats, les 30jours sont écoulés, je devrai
pouvoir remettre 250e d'achats sans souci, mais c'est pas le cas. Je trouve cela abusé, il y a qu'en France qu'on a un tel plafond. Je suis majeur(42ans) et je peux même pas acheter les jeux que je veux quand je veux( surtoit en ce moment avec les supers reducs!!)
J'ai une carte de 75e depuis une semaine et je peux pas la créditer. Est ce que quelqu'un sait où je peux savoir quand c'est remis zéro ? Merci beaucoup

:)

{Parity}

Reach out directly to Xbox Support. https://beta.support.xbox.com/xbox-live-status

fabienbouche

je ne sais pas pourquoi il a fait un achat avec les serveur canadien car je vie en France et je n'ai pas de VPN est-ce qu'il est possible de changer le lieu d'achat pour pouvoir régler le paiement en euro ?

[Mod Translation-I do not know why he made a purchase with the Canadian server because I live in France and I do not have a VPN is it possible to change the place of purchase to be able to pay the payment in euros?]

Sanana94

I guess there is a maximum amount of money you can have on your account.

For example I still have 2 years of Game Pass to redeem but I've already reached the limit so I need to wait.

Have you spent the money on your account?

If not, try spending some (if you need to buy something of course!) and redeeming the new one.

I had a quick look on the internet, for France the limit is 250€.

https://support.microsoft.com/en-ca/help/10615/microsoft-account-limits-on-money

xbox video

It's not logical. Xbox Support can have download codes in case of problems. The Game is guaranteed by Microsoft. The store still has less code. A years ago, the Xbox support France (which was at the time in France and Ireland) had provided me a xbox live
code because there is a problem on their side.

Ce n'est pas logique. L'assistance Xbox support peut avoir des codes de téléchargement en cas de problème. Le Jeu est garantie par Microsoft. Le magasin a encore moins de code. Il y a quelques années, le support Xbox France (qui était l'époque en France
et Irlande) m'avait fourni un code Xbox live car il y a un problème de leur côté.

onyxishere

French is the main language spoken in France. Therefore French is going to be the default language for all content purchased in France. If there is an option within the game to change the language then you should find it in the option/settings menu. Otherwise
you're limited to what is available as per your country's regulations and the developer.

Limite d'achat Microsoft en France