Jogo cobrado e pra baixar cobra novamente (Game charged and to download charges me again

Emersonmancha84 · Mar 5, 2019

Olá.

Eu comprei dois jogos aproveitando a promoção..como era por tempo limitado comprei no meu serviço pelo PC..e chequei minha lista de jogos para confirmar...ate então tudo certo...mais qdo fui baixar no vídeo game não constava mais na minha lista e o jogo
esta sendo cobrado novamente na hora é baixar e já foi debitado na fatura do cartão..como devo proceder ?

[Translation]

I bought two games taking advantage of the promotion.. as it was for limited time bought in my service by the PC.. and checked my list of games to confirm... Until then all right... When I went to download in the video game was no longer included in my list
and the Games being billed again at the time is download and has already been debited on the card invoice.. How should I proceed?

:)

XBF Erick C

Hey there!

Sorry to hear you are running into these issues with the purchase of your game. First of all you want to make sure that the transaction is showing as completed on your

Order History, go ahead and take a look and make sure it was completed.

If you do see the completed transaction you can always try to
Remove your account and then Add it back on the Xbox One then give it another try.

If the issue persists I would advise that you
Contact Xbox Support for more assistance with this situation.

I hope this helps!

Alef J B

Tentarei excluir e baixar novamente. Espero que dê certo, pois demora pra baixar.

THANOS OPRESSOR

Salve amigo! Você faz alguma mudança na sua conta recentemente? Tentou ir na loja ver os jogos que perdeu pra ver se da pra baixar novamente?

Isso aconteceu comigo uma vez, o jogo estava disponivél pra download na loja.

Boa sorte!

darth veader

o codigo é valido sim,. é igual baixar um jogo e cancelar ele na metade do download, basta entrar na parte de downloads do console mesmo e baixar novamente

RenantPGamer

[quote user="SquarerSix"]

gente tipo eu to com live gold e pa e tipo eu tento baixar o jogo mais da o problema 80150017 sorry something went wrong. this isnt avaliable for you region or the file is corrupted or we dont recognize the format e dai eu n consigo
baixar alguem pode me ajudar ai ?

[/quote]

Brother, vai ter que fazr VPN pra baixar esse jogo, eu fiz aqui e funciono, ou migra pra LIVE BR.

Jogo cobrado e pra baixar cobra novamente (Game charged and to download charges me again