je n'arrive pas diffuser [Translate - I can't broadcast]

bonjour,

je n'arrive pas a diffuser car mon compte est un compte enfant donc j'aimerais passer mon compte enfant en adulte pour diffuser mais je n'y arrive pas. je me suis connecté sur un compte adulte j'ai étais dans paramètre, compte, contrôle parentale et gérer
les menbres de la famille sauf que la Xbox one me dit que mon compte enfant et déj dans une famille et je ne sais pas dans laquelle et je n'y arrive pas non plus a quitter cette famille avec mon compte enfant

[Translation - Hello

I can not broadcast because my account is a child account so I would like to spend my child account as an adult to broadcast but I do not manage. I logged on to an adult account I was in parameter, account, parental control and manage the family menbres
except that the Xbox one tells me that my child account and already in a family and I do not know in which and I do not get it either has left R This family with my child account]

:)

 

connection

je n'arrive pas me connecter

 

erreur de connection

je n'arrive pas a me connecter

 

Hi Azerox,

Thanks for your post, if your account is already listed in a family you will have to find the parent account, sign into it, and remove your child account. For steps on how to do this view this article:

Remove members from your Microsoft family.

To find the parent account use the
Contact Us portal to speak to an agent.

I hope this information helps, thanks again.