Hi, I have a problem with my main xbox principal.

thanks for answering friend, this information helped me a lot.

Hi there,

Once a users 5 switches per year have been used, the user can fill out a survey on Xbox Assist on the console. That will give them one more switch until the year's time is up so that they can switch it again. Support teams no longer
have the ability to do anything about Home Console switches.

Olá N3WSUNSH1N3,

Você pode ter apenas um Xbox One principal ao mesmo tempo.

Se você atingiu o valor máximo do Xbox One Principal / Principal (esse limite é 5 em um ano), será necessário aguardar até o próximo ano para definir outro Xbox como Principal / Principal.

[Original text]

Hello N3WSUNSH1N3,

You can only have one Main Xbox One at the same time.

If you have reached the max amount of Home/Main Xbox One (that limit is 5 in a year) you will need to wait until the next year to set another Xbox as Home/Main.

O meu problema é com a conta

como tenho 2 consoles XBOX one compartilho a minha conta entre os dois consoles ou seja um fica como xbox principal e outro eu acesso normalmente sem estar como principal porem esse que está como principal já está a anos! e sem motivo ele está acusando agora
como já efetuei a troca 5 x da conta como xbox principal ele desconfigurou e não consigo mas acessar como antes.

Preciso de corrijam o erro que apresenta como se eu já tivesse trocado 5 x no ano minha conta principal por consoles XBOX one. Pois isso não ocorreu nunca troquei

-[Translation - My problem is with the account

As I have 2 XBOX one consoles I share my account between the two consoles or be one gets as main Xbox and another I access normally without being as main but the one that is as main is already years! And for no reason he is accusing now as I have
already effected the 5 x exchange of the account as the main Xbox he has unconfigured and can not but access as before.


I need to correct the error that displays as if I had already exchanged 5 x in the year my main account for XBOX one consoles. ' Cause it didn't happen I never traded]

English(language)

Hi, you must have started the account you want to remove or put as the main xbox.

Once you have the account started follow these steps.

configure your console (xbox) > General>PERSONALIZATION>MY MAIN XBOX.

Spanish (language)

Hola, debe haber iniciado la cuenta que desea eliminar o poner como el xbox principal.

Una vez que tenga la cuenta iniciada, siga estos pasos.

configuración de su consola. (xbox)> General> PERSONALIZACIÓN> Mi xbox principal