Garantia e troca de controle xbox one com defeito[Warranty and exchange of xbox one control...

Discus and support Garantia e troca de controle xbox one com defeito[Warranty and exchange of xbox one control... in XBoX on Consoles to solve the problem; Bom dia! Meu controle xbox one estava funcionando normalmente há pouco tempo. Porém, há alguns dias que vem apresentando o seguinte defeito: A carga... Discussion in 'XBoX on Consoles' started by CarlosDaniel9, Dec 29, 2018.

  1. CarlosDaniel9
    CarlosDaniel9 Guest

    Garantia e troca de controle xbox one com defeito[Warranty and exchange of xbox one control...


    Bom dia!

    Meu controle xbox one estava funcionando normalmente há pouco tempo. Porém, há alguns dias que vem apresentando o seguinte defeito: A carga da pilha está durando muito pouco. Fiz um teste colocando uma pilha excelente e joguei por um tempo, cerca de 2h.
    No dia seguinte voltei para jogar novamente e apareceu uma mensagem falando que o controle estava descarregado. Tentei contatar o suporte para troca e não consegui efetuar o processo pois aparecia a seguinte mensagem:

    [Translation - Good Morning! My xbox one control was working normally just recently. However, the following defect has been present for a few days: The battery life is very short. I did a test putting a great stack and played for a while, about 2h.
    The next day I returned to play again and a message appeared saying that the control was unloaded. I tried to contact the exchange support and I could not process because the following message appeared:]


    Garantia e troca de controle xbox one com defeito[Warranty and exchange of xbox one control... [​IMG]
     Sendo
    que:


    Garantia e troca de controle xbox one com defeito[Warranty and exchange of xbox one control... [​IMG]


    Por favor, me ajudem.

    Obrigado.

    :)
     
    CarlosDaniel9, Dec 29, 2018
    #1
  2. LegendDolby1986 Win User

    Garantia e troca de controle xbox one com defeito[Warranty and exchange of xbox one control defective]

    Hi, you can change the Xbox controller batteries to charge kits in case you didn't know.
  3. XBF Steven R Win User

    Garantia e troca de controle xbox one com defeito[Warranty and exchange of xbox one control defective]

    Hey there Carlos!

    Sorry to hear that you're experiencing difficulty with getting your controller serviced.

    What Legend was saying is that there is an accessory for the controller through which you can charge your controller through called a

    Play and Charge kit    .

    Now concerning your repair. If it is giving you this error, then it might behoove you to contact
    customer support
    and have this looked into directly by an agent.

    When you get a chance, give that a shot and let us know how that helped out.

    Much thanks for reading!
  4. CarlosDaniel9 Win User

    Garantia e troca de controle xbox one com defeito[Warranty and exchange of xbox one control defective]

    Sorry, but I did not understand your suggestion.
    Thanks for answering!
  5. Gabriel Brz23 Win User

    BUG RT CONTROLE XBOX ONE EM JOGOS COMO GTA V E THE WITCHER 3[Translation-BUG RT CONTROL XBOX ONE ON GAMES LIKE GTA V AND THE WITCHER 3]

    Infelizmente, pode não ser possível corrigir o problema com o controle sem fio e ele deverá ser substituído. Clique em Substituir o controle no link abaixo para verificar sua garantia e iniciar uma troca.

    https://support.xbox.com/pt-BR/xbox-one/controllers/wireless-controller-solution

    [Translation-Unfortunately, it may not be possible to fix the problem with the wireless control and it should be replaced. Click Replace the control on the link below to verify your warranty and start an exchange.

    https://support.xbox.com/pt-BR/xbox-one/controllers/wireless-controller-solution]
  6. JosemberG N Win User

    Elite controller

    A conselho vc comora uma case replica e troca toda carcaca do controle. Esses controle tem esse problema de gazer isso com o tempo
Thema:

Garantia e troca de controle xbox one com defeito[Warranty and exchange of xbox one control...

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