Games do Game Pass não iniciando no computador.[Translation-Game Pass games not starting on...

Boa tarde pessoal, primeiramente, desejo a todos os usuários aqui um feliz 2020, já que no momento que escrevo esta mensagem ainda é dia primeiro, mas agora que isso está fora do nosso caminho, vamos ao meu problema:

A cerca de um mês, eu venho usando o Game Pass do Windows 10 para jogar alguns joguinhos que nunca joguei antes, como Forza e Halo, especialmente porque nunca tive um console Xbox, porém, utimamente venho enfrentando problemas com tais jogos, já que esses
não estão executando, simples assim. Já havia acontecido antes, porém eu estava a beira de formatar o computador, e depois que eu formatei, o problema foi embora, agora no entanto estou com uma instalação pessoal do Windows e não planejo formatar tão cedo,
e o problema com o Game Pass reapareceu; tudo que eu tento iniciar, seja pelo app do Xbox ou pelo Menu Iniciar, não funciona, simplesmente não abre. Já tentei reinstalar os jogos, já tentei reinstalar o app do Xbox, repara-lo ou reseta-lo pelas configurações,
re-logar em minha conta Microsoft e até executar testes para ver se meu computador é o problema, porém, nada resolveu. Eu sei que, não só o programa Game Pass mas o app do Xbox ainda estão em Beta, porém, isso não faz eles deixarem de serem serviços pagos
e como tais, devem garantir o funcionamento todos aqueles que o assinam, coisa que claramente ele não está fazendo, já que pesquisei e vi que centenas, se não milhares de pessoas se encontram na mesma situação...

Enfim, se alguém tiver a resposta de como resolver este problema... Estou no aguarda. Desde já, agradeço a quem leu.

[Translation-Good personal afternoon, first, I wish all users here a happy 2020, since at the moment I write this message is still day first, but now that this is out of our way, let's go to my problem:

About a month ago, I've been using the Windows 10 Game Pass to play some games I've never played before, like Forza and Halo, especially since I've never had an Xbox console, though, uintimately I've been experiencing problems with such games, since
these aren't running, simple as that. It had happened before, however I was on the verge of formatting the computer, and after I formatted, the problem was gone, now however I have a personal installation of Windows and i do not plan to format so soon, and
the problem with the Game Pass reappeared; everything I try to start, whether it's the Xbox app or the Start Menu, doesn't work, it just doesn't open. I've tried reinstalling the games, i've tried reinstalling the Xbox app, repairing it or reset it through
the settings, re-logging in my Microsoft account and even running tests to see if my computer is the problem, though, nothing solved. I know that not only the Game Pass program but the Xbox app are still in Beta, however, it doesn't make them stop being paid
services and as such, they should ensure that everyone who signs it, which clearly it's not doing , since I researched and saw that hundreds, if not thousands of people find themselves in the same situation ...

Anyway, if anyone has the answer on how to solve this problem... I'm waiting for you. I thank those who have read it right now. ]

:)