注文履歴が保留中であることについて [Mod Translation - About order history pending]

hal728 · Dec 2, 2019

Xbox one Sをマイクロソフトストアで注文したところ、２日経っても注文履歴が保留中のままになっているのですが、このまま待っていればよいのでしょうか。

支払いを行ったPayPalの方では取引履歴では承認されてはいるものの、未決済という表示になっています。

[Mod Translation - When I ordered Xbox one S from the Microsoft Store, my order history is still pending after 2 days.

PayPal who made the payment has been approved in the transaction history, but it is displayed as unsettled.]

:)

Lovechaser

こんにちは

Microsoft アカウントで注文履歴を確認し、Microsoft サポートに問い合わせて、お客様が支払った製品が提供されておらず、払い戻しを受けるか、支払った商品を提供する必要があることを伝えます。

Geri M.

こんにちは英治醍醐、

Xboxコミュニティフォーラへようこそ。私たちとあなたの懸念を共有してくれてありがとう、そしてあなたが今日うまくやっていることを願っています。

Minecraftサブスクライバーの特権についてご自身に通知しようとしているとのことですが、あなたがより専門的な助けを得ることができることを確実にするために、私たちはあなたの要求に対する適切なサポートについてあなたを紹介したいと思います。

懸念事に関するより正確な情については、次のリンクにアクセスしてくさい：Minecraft: Java & Bedrock Edition for PC FAQ – Home （このトピックは英語で書かれていることに注意してくさい。わかりやすくするために翻訳が必要になる合があります。）

こちらからサポートリクエストを送信して、連絡することができます：Submit Request – Home (minecraft.net) （このトピックは英語で書かれていることに注意してくさい。わかりやすくするために翻訳が必要になる合があります。）

これがお役に立てば幸いです。専用のサポートを受けることができる正しいサポートに接続することをお勧めします。そこでの専門家が正確な回答を提供します。

他に懸念がある合は、ここで新しい投稿を作成できます。

良い一日を！

敬具

ジェリM。

Xboxフォーラモデレーター

Microsoftコミュニティ

XBF - Evie

[関連付けは、トランスレータアプリケーションを使用しています。文法が不十分で構文が間違っている可能性があることに注意してくさい]

こんにちは木星1591、

Xbox フォーラにご連絡いたきありがとうございます。あなたの世界をMinecraft Realmサーバーに置き換えることに苦労していると聞いて申し訳ありません。

Minecraftサポートチーが、お客様のサポートをサポートできるように、以下のリンクを使用してMojangサポートにお問い合わせくさい。

https://help.minecraft.net/hc/requests/new?ticket_form_id=360001225811

私はこの提案が役立つことを願っています!これがあなたの質問に答えた合は、スレッドを「回答済み」とマークしてくさい。

XBF - Evie

[関連付けは、トランスレータアプリケーションを使用しています。文法が不十分で構文が間違っている可能性があることに注意してくさい]

こんにちはT.Y,

Xbox フォーラにアクセスしてくれてありがとう!あなたのアカウントにサインインし、Minecraftをプレイすることに苦労していると聞いて申し訳ありません。

まず、サインイン情が正しいことを確認することをお勧めします。メールとパスワードを再確認し、Microsoft.com やコンピューターの Xbox アプリなど、別の所にサインインして、情が正しいことを確認します。

サーバーで問題が発生する合があります。コンピュータまたはコンソールを再起動して、デバイスが完全に更新されていることを確認してから、もう一度やり直してくさい。私もあなたのインターネットを再起動することをお勧めします。問題が解決しない合は、Minecraftをアンインストールして再インストールし、それが役立つかどうかを確認することを提案します。

私はこれらの提案が役立つことを願っています!これがあなたの質問に答えた合は、スレッドを「回答済み」とマークしてくさい。

XBF - Hayabusa

私はあなたがPC用Xbox InsiderのMinecraftベータ版に登録されている可能性があり、登録を解除する必要があると考えています。ベータ版が必要ない合は、ベータ版に再び参しないでくさい。

minecraftベータガイドとよくある質問 - Xbox Wire

ベータ版を残す方法

マインクラフトベータを離れてマインクラフトをアンインストールする前に、Minecraftをバックアップすることをお勧めします世界.

Xbox One または Windows 10 PC で、マインクラフトベータ版に登録されているアカウントでサインインし、Xbox Insider Hub.

を起動します。登録解除 (このプレビューを残す) を選択するには、ラジオボタンを使用して、完了.

登録解除が完了してからさらに 30 ~ 60 分待ちます (Xbox Insider Hub に [保留中] が表示されなくなります)。

アンインストールして再インストールする.

私はあなたがあなたのアカウントでMinecraftを購入したことを確認するために、account.microsoft.com にあなたの注文履歴をチェックすることをお勧めします

[上記のテキストは機械翻訳され、元の投稿を正確に表現していない可能性があります。

注文履歴が保留中であることについて [Mod Translation - About order history pending]