Frage bezüglich Xbox Rewards

d0nutT Impact · Mar 1, 2018

Hallo Ihr lieben,

da Englisch nicht meine Stärke ist, hoffe ich hier richtig zu sein.

Und zwar folgende Frage:

Ich habe bei Xbox Rewards bereits seit Wochen angeforderte Gems und Punkte die jedoch einfach nicht eingehen. Ist dies vielleicht ein Fehler von euch? - Bitte beheben.

Vielen Dank und liebe Grüße

Daniel [Mod Removed] @

[Mod Removed]

Hello my dears,

Since English is not my strength, I hope to be right here.

The following question:

I've been asking for gems and points on Xbox Rewards for weeks but they just will not go down. Is this perhaps a mistake of yours? - Please fix.

Thank you and best regards

Daniel [Mod Removed] @

:)

Feuerteufele 79 · Mar 1, 2018

Xbox Live rewards

Ich habe mal.ne Frage wieso kann ich nicht mehr bei Xbox Live rewards abmelden ? Wollte nach.meinen Punkten schauen und kann mich nicht mehr anmelden

[Translation: I have mal.ne question why can't I unsubscribe from Xbox Live rewards? Wanted to look at my points and can't log in anymore]

UniformHades688 · Mar 1, 2018

Nur auf windows Phone

Hallo Xbox Team.

ich habe eine Frage bezüglich des herunterladens und offline hören auf dem Handy. Gilt das nur für´s Windows Phone. Habe nämlich ein Samsung GS2. Und bei der Geräteverwaltung wird mein Handy nicht erkannt.. Habe ab heute das 30 Tätige Probeabo und würde
gerne länger das Abo weiterführen. Welche Einstellungen muss ich denn beachten. Wo liegt mein Fehler.

Vielen dank für´s Feedback

Sturmi

Translation:

Hello Xbox team.
I have. question regarding downloading and offline listening on the phone Does this only work's Windows Phone. Namely have a Samsung GS2. And in device management is not recognized my phone .. Have today the 30 persons Trial and would like longer continue the subscription. Which settings should I watch for. Where is my mistake.
Thank you for the feedback
Sturmi
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Mister Beep · Mar 8, 2018

Hey d0nutT,

Thank you for posting! For assistance with Xbox Rewards, please be sure to post over in the

Xbox Rewards Questions forum. That way the appropriate team can assist you directly. For more information about Rewards, please feel free to take a look at our
Xbox Live Rewards FAQ.

Feel free to keep us posted on how it goes!

Mister Beep

Hey d0nutT,

Thank you for posting! For assistance with Xbox Rewards, please be sure to post over in the

Xbox Rewards Questions forum. That way the appropriate team can assist you directly. For more information about Rewards, please feel free to take a look at our
Xbox Live Rewards FAQ.

Feel free to keep us posted on how it goes!

XBF Crystal P

Hi there bracajannis,

Thanks for reaching out here in Xbox Forums. I understand there is an issue with settings on the Microsoft Account. I recommend to try the following article: Change
your child’s Xbox privacy and online safety settings.

Give this a try and let us know the results.

bracajannis

Nein bei meinem Profilbild steht nur Mein Microsoft Konto

___

[Translation - No, my profile picture shows only My Microsoft account]

mk4Y

Den Link hast du doch in deinem Eröffnungsbeitrag gepostet. Die Einstellung sollte dort zu finden sein.

(Unter deinem Profilbild/Gamertag sollte ein zweiter Reiter zu sehen sein mit XBox/Win 10 Online-Sicherheit)

Nachtrag:

Bitte prüfen

SIND ZUM SPIELEN VON REALMS BESTIMMTE EINSTELLUNGEN ERFORDERLICH?

Das Spielen von Realms ist Minderjährigen nur mit elterlicher Zustimmung gestattet. Rufe die Kontoeinstellungen deines Xbox-Live-Kontos auf und vergewissere dich, dass die Optionen „Sie können Multiplayer-Spielen
beitreten“ UND „Sie können Clubs erstellen und Clubs beitreten“ aktiviert sind. Für Unterstützung bezüglich deines Xbox-Live-Kontos wende dich bitte an den Xbox Support

Des Weiteren kann dein Freund seine Einstellungen auf der Xbox prüfen. Dort gibt es die Einstellung: Verbindung außerhalb Xbox Live zulassen

----

[Translation - You posted the link in your opening post.
The setting should be there.

(There should be a second tab under your profile picture / gamertag with XBox / Win 10 online security)

addendum:

Please check

DO REALMS REQUIRE SPECIFIC SETTINGS TO PLAY?

Playing realms is allowed to minors only with parental consent.
Go to the account settings for your Xbox Live account and make sure the options "You can join multiplayer games" AND "You can create clubs and join clubs" are enabled.
For assistance with your Xbox Live account, please contact Xbox Support

Furthermore, your friend can check his settings on the Xbox.
There is the setting: Allow connection outside Xbox Live]

mk4Y

Hallo, bitte überprüfe deine Einstellungen unter: Konto Datenschutz & Online-Sicherheit, Xbox-Live-Datenschutz, Details anzeigen & anpassen, ->

Dort erscheint die Abfrage:

Sie können an Multiplayer teilnehmen:

Dort sollte zulassen stehen.

___

[Translation - Hello, please check your settings under: Account Privacy & Security, Xbox Live Privacy, View & Customize Details, ->

There the query appears:

You can participate in multiplayer:

There should be allowed to stand.]

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