我的forza horizon 4 極限競速地平線4在開場動畫出現閃退，無法運行遊戲

Vanson1999 · Nov 26, 2019

我以前一直能暢完美運行這個遊戲，但是最近突然之間玩不了了，在開動畫的界面閃退，重新安裝過遊戲都無法運行。也用了高性能的顯卡，但是還是打不開遊戲

错误应用程序名称: ForzaHorizon4.exe，版本: 0.0.0.0，时间戳: 0x5dcc7e88

错误模块名称: ForzaHorizon4.exe，版本: 0.0.0.0，时间戳: 0x5dcc7e88

异常代 : 0xc0000005

错误偏移量: 0x000000000310af30

错误进程 ID: 0x5574

错误应用程序启动时间: 0x01d5a24cbaac2b7a

错误应用程序路径: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SunriseBaseGame_1.367.746.2_x64__8wekyb3d8bbwe\ForzaHorizon4.exe

错误模块路径: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SunriseBaseGame_1.367.746.2_x64__8wekyb3d8bbwe\ForzaHorizon4.exe

报告 ID: 459a2d86-5010-472b-a486-a29c02c16192

错误程序包全名: Microsoft.SunriseBaseGame_1.367.746.2_x64__8wekyb3d8bbwe

错误程序包相对应用程序 ID: SunriseReleaseFinal

:)

Kathy A.

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好霍華德，

感謝您在 Microsoft 社區中發帖。

據您遇到的問題;在《極限競速：地平線 5》中嘗試入朋友的遊戲時，您的遊戲帳戶和遊戲清單之間似乎不匹配。

要解決此問題，請嘗試在您的PC上啟動Steam上的 Forza Horizon 5（極限競速地平線 5）。按鍵盤上的 Windows 鍵 + G 啟動 Xbox Game Bar。然後，轉到常規>設置並勾選記住這是一個遊戲。

如果您指的是不同的問題，該問題的螢幕截圖可能會對我們有所説明。

如果您有任何其他問題或疑慮，請告訴我。

真地

凱西·

Microsoft 社區版主

繼鴻郭

發生在 PC 上

使用的是 Windows 11？

之前能正常啟動

重灌後仍無法連線只能單機遊玩

有購買地平線5 能正常運作及連線

Edward - MSFT

您好歡迎來到微軟社區！

我們社區提供關於遊戲下載安裝錯時的解決方案，具體遊戲內內容我們並不是特別瞭解。

您正在諮詢的極限競速地平線的問題已經超出我們論壇的支援範圍，它有專門的技術支援論壇Latest Forza Motorsport topics - Official Forza Community Forums（僅支援英文，您可以使用翻譯工具輔助交流），您可以在登錄後提問，那裡有這方面的專家，能提供更專業的方案。

Edward|微軟社區支持專員

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XBF Chris J

Hello Vanson,

Thank you for posting here on the Xbox forums. I understand that Forza Horizon 4 on windows 10 crashed when you tried to launch it. I recommend trying out the troubleshooting steps on this support article: Game
freezes or stops responding on a Windows 10 device

Don't forget that you can look up error codes from this link: Error & Status Code Search.

XBF - Dom

[助理正在使用翻譯應用程式。請注意，可能會出現語法錯誤和語法不正確的情況]

好 Phoenix111,

感謝您就您的問題與我們聯繫！

如果您處於連線狀態並登錄到 Xbox 帳戶，則遊戲數據將自動儲存到雲中。自從您刪除了遊戲數據以來，您是否嘗試過啟動遊戲？

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