Falta juego en "listos para instalar" (Mod Translation: Foul play in "ready to install")

Aarón García · Dec 12, 2018

Hace algunos años compré la primera versión de xbox one, venia un juego incluido con la consola por medio de un código. Hice el canje del código del juego con mi cuenta y de vez en cuando lo jugaba. Luego de un tiempo esa consola se la regalé a un sobrino,
pero antes borré los juegos y quité mi cuenta.

El año pasado compré un xbox one S, añadí mi cuenta nuevamente, descargué algunos juegos que tenía por el xbox live y otros que había comprado desde la microsoft store. ahora me doy cuenta de que me falta el juego que venía por medio de código en la primer
consola, no esta en la sección de "listo para instalar".

¿alguien me puede ayudar a saber que pasó con el juego?

Si hice el canje del código con mi cuenta, ¿por qué me aparece con precio en la microsoft store?

(Mod Translation)

A few years ago I bought the first version of Xbox One, came a game included with the console by means of a code. I swapped the game code with my account and once in a while I played it. After a while that console I gave it to a nephew, but before I deleted
the games and removed my account.

Last year I bought an Xbox One S, I added my account again, I downloaded some games I had for the Xbox Live and others I had bought from the Microsoft store. Now I realize that I lack the game that came through code in the Primerconsola, is not in the section
"Ready to install ".

• Can anyone help me know what happened to the game?

• If I made the exchange of the code with my account, why do I get priced on the Microsoft store?

:)

Ackis

It should show up. What game is it?

Are you sure you're using the correct gamertag?

XBF George L

Hello!

If the code was redeemed onto the account the game would still be on it. There is no way to remove a license from an account for the most part. Make sure you can find it in your

Microsoft Account Orders, anything that gets redeemed onto an account will be seen there. If its not there then you may want to look into any other Microsoft accounts that code could have possibly been redeemed on.

Aarón García

El juego es el halo master chief collection.

Se usó el mismo gamertag en las 2 consolas.

Habrá alguna manera de recuperar el juego?

(Mod Translation)

The game is the Halo Master Chief collection.

The same gamertag was used in the 2 consoles.

Will there be some way to get the game back?

CARLOS MANUELA.

No el juego no aparece tampoco en listo para instalar he probado todo en ambas consolas y si revisa mi facturación si eata pagado pero no puedo verlo en ningún lado para descargar.

[Mod Translation - Not the game doesn't appear either in ready to install I've tried everything on both consoles and if you check my billing if you can see it is paid but I can't see it anywhere to download.]

El Mago tv

Tendrias quue buscarlo en los juego comprado oh listo para instalar por que yo lo tengo desde 360

Falta juego en "listos para instalar" (Mod Translation: Foul play in "ready to install")