Duda sobre compras con tarjeta de debito (Doubt about debit card purchases)

Hace un par de dias compre un juego en la tienda de xbox, al momento de comprarlo me llegaron 2 cargos por la misma cantidad del juego que compre, entonces mi duda es: al comprar con una tarjeta de debito por primera vez se me hace un cargo extra de retención
para comprobar los datos de la tarjeta? o es otro problema para ponerme en contacto con el soporte tecnico?

[Translation]

A couple of days ago buy a game in the Xbox store, at the time of buying I got 2 charges for the same amount of the game you buy, then my question is: when you buy with a debit card for the first time I do an extra charge of retention to check the D Card
Atos? Or is another problem to get in touch with technical support?

:)

 

Error Code 8C320008

actualizaron el contrato y ahora solo se puede comprar con tarjeta de credito, que sea o este asociada a mastercard o visa, si te dejo meter la tarjeta es por que es valida pero te manda error por que ya no puedes comprar con ella

xbox live si acepta tarjetas de debito bueno aqui te pongo lo que debe de tener tu tarjeta para que la acepte:

Nota Debes reunir los siguientes requisitos para poder usar una tarjeta de débito a la hora de registrarte en XboxLive:

* Tu tarjeta de débito debe tener un logotipo de Visa o MasterCard.

* Tu tarjeta de débito no puede tener restricciones en cuanto a suscripciones o compras por Internet.

* Debes contar con un saldo superior a 1 euro disponible en la cuenta de tu tarjeta de débito.

* La fecha de caducidad de tu tarjeta de débito no puede ser el mismo mes y año que el de la fecha en la que configures tu cuenta con nosotros.

Si no sabes si tu tarjeta de débito tiene restricciones en cuanto a suscripciones o compras por Internet, ponte en contacto con la institución financiera que te la emitió para obtener más información al respecto.

FUENTE

mx.answers.yahoo.com/.../index

 

Para comprar un juego con una tarjeta saldazo

Hola Wencex,

No todas las tarjetas de crédito, débito, nómina, oxxo, inclusive tarjeta mercado pago, son aceptadas. La única manera de comprobar es agregarla a la cuenta Microsoft y tratar de realizar una compra. La tarjeta debe estar configurada para hacer compras para México
o en el país que radica.

Puede contactar con la entidad bancaria y pedir información, los teléfonos estan en la misma tarjeta.

 

Hey there Ezlimon,

Sorry to hear you have run into this problem. There should not be any other transaction other than the one you planned on making. I would suggest going through the

Refund Request Form to submit a request to get the duplicate transaction refunded.

If you are running into problems with the form then you can always reach out to
Xbox Customer Support for further assistance by requesting to chat with an agent or requesting a callback.

I hope this helps.