Dishonored ist nur auf Englisch [Translation: Dishonored is in English only]

Ich geb dir schon recht - das es uns als Kunde nicht interessieren muss und wir uns im Zweifel an Microsoft bzw. wenn die sagen: Ist ein Spielproblem an Bethesda wenden müssen und nicht mehr machen können.~

Ich sag halt aber auch nur wie es ist und das der Support im Zweifel es weitergibt und auch das Spiel eigentlich zurücknimmt - falls man es kritisiert - Dann hat man aber immer noch nicht die digitale Version des Spiels~

Das Problem ist halt das die meisten deutschen/europäischen Supporthotlines ausgelagert sind zum Beispiel nach Bertelsmann und das es oft nur 450€ Jobs und ähnliches sind.

Die werden dann auch nach abgeschlossenen Calls bewertet und nach den "Umfragen" und nicht unbedingt danach ob die das nun "richtig" gemacht haben.

Also wenn der Kunde fragt: "Ist sharing erlaubt" - Ist gerne eine beliebte Antwort "Jaja sharing ist erlaubt - passt scho - Magst du mir kurz überall 10 Punkte geben? - Danke!"

Der US-Support dürfte da der etwas bessere Ansprechpartner sein - die sind dort auch meine ich anders organisiert.

Auch sollte das offizielle Forum von Bethesda ein guter Ansprechpartner sein.

[Translation: I'll
give you quite - that needs us as a customer do not care and we are in doubt as to Microsoft and when they say: If a gambling problem must contact Bethesda and no longer can do ~.

I say stop but
only as it is and the support in case of doubt it passes and the game actually takes back - if one is criticized - but then you do not still have the digital version of the game ~

The problem is that most German / European Support Hotlines are
outsourced, for example by Bertelsmann and there are often 450 € Jobs and the like.

The are then evaluated after completed calls and after the "polls" and not necessarily
thereafter whether who the now done "right".

So when the customer asks, "Is sharing allowed" - like is
a popular answer "Jaja sharing is allowed - fits scho - do you just give me all 10 points - Thank you!"

The US support is likely to be there the somewhat better hands - which are also I mean organized differently there.

Even the official forum of Bethesda should be a good partner.]

mal ehrlich: was hat das eigentlich uns Kunden zu interessieren ?

wir haben eine Microsoft Konsole und kaufen im Microsoft Store ein - Punkt !

was interessiert uns, wer wofür zuständig ist ? für uns Kunden sollte der ausschließliche Ansprechpartner
Microsoft sein. Alles andere sollte dann vom MS Support an die entsprechenden Publisher o.Ä. weitergeleitet werden. Das ist nicht unser Job ! davon abgesehen, das wir dann eh immer von Pontius zu Pilatus und zurück geschickt werden !

Ich werd' das morgen mal im off. Forum (wo ich zu dem Thema immer noch keine Antwort erhalten habe) deutlich machen müssen, vielleicht kommt ja dann ne Reaktion.

[Translation: honestly, what does that actually care about customers?

we have a Microsoft console and buy the Microsoft Store a - point!

what interests us, who does what? for us the customers exclusive contact Microsoft should be. Everything else should be
from MS Support to the appropriate publishers or equivalent to get redirected. That's not our job! apart from that, we are then eh always sent from pillar to post and back!

I'll times tomorrow in off. Forum (where I still get
on the subject no response) must make it clear, perhaps there then ne response.]

Kleiner Hinweis: Das kann dir aber genau so in den Retailfassungen passieren - Siehe den Witcher 3 Thread:

forums.xbox.com/.../2011503.aspx

Davon abgesehen - Ich würde es unter: Xbox One -> MUSIK, VIDEO, APPS UND SPIELE -> Spiele oder Sonstiges machen.

[Translation: Side note: This you can but just happen in the retail versions - See the Witcher 3 Thread:

forums.xbox.com/.../2011503.aspx

That being said - I would under: Xbox One -> MUSIC, VIDEO, APPS AND GAMES - making> Games, or otherwise.]

Hab mich jetzt an Microsoft gewendet, die wiederum haben mich an Bethesda verwiesen...mal schauen was da rauskommt.

[Translation: Have turned to Microsoft, which in turn have referred me to Bethesda ... let's see what comes out there
myself now.]

Hi,

so now that this seems to be fixed I wanna say thx too.

Sorry if I was a bit upset when this issue was ignored for some time, but

All's well that ends well ! ; )

PS: keep on the good work !