Como levantar una queja?

SHADOWSP1001 · Nov 7, 2021

Hola buen dia, quisiera pedir informacion donde puedo levantar una queja, ya que he teido problemas para hacer valer la garantia de un control, al comunicarme al servicio de soporte no me dan solucion, y repiten los mismos pasos una y otra ves, y al solicitar datos para levantatr una queja, me dicen que no me pueden transferir a atencion a clientes, mientras tanto la garantia de mi producto esta por terminarse, intente con https://support.microsoft.com/contactus/?ws=support , pero tampoco me direcciona solo me da respuestas automaticas.

:)

XBF - Dom

Hello SHADOWSP1001,

Thank you for reaching out to us about your issue!

If you would like to submit feedback to Team Xbox, you can follow the guide here at our Xbox Support website:

Provide feedback to Team Xbox | Xbox Support

There, you will find multiple ways to submit feedback including our Xbox Insider subreddit, the Feedback Hub app and our

Report A Problem feature on Xbox.

If you are looking for support with a controller warranty, I suggest following this guide also located on our Xbox support website:

Request an Xbox controller replacement | Xbox Support

[Let us know if this answered your question by tapping "Yes" below]

XBF - Dom

[El asociado está utilizando una aplicación de traductor. Tenga en cuenta que puede ocurrir una gramática deficiente y una sintaxis incorrecta]

Hola SHADOWSP1001,

¡Gracias por comunicarse con nosotros sobre su problema!

Si desea enviar comentarios al Equipo Xbox, puede seguir la guía aquí en nuestro sitio web de Soporte técnico de Xbox:

Proporcionar comentarios al Equipo de Xbox | Xbox Support

Allí, encontrarás varias formas de enviar comentarios, incluido nuestro subreddit de Xbox Insider, la aplicación Centro de comentarios y nuestra función Informar de un problema en Xbox.

Si está buscando soporte técnico con una garantía de control, le sugiero que siga esta guía que también se encuentra en nuestro sitio web de soporte técnico de Xbox:

Solicitar el reemplazo de un control Xbox | Xbox Support

[Háganos saber si esto respondió a su pregunta tocando "Sí" a continuación]

Dageto Kraft

en twitter los de gears publicaron una nueva paguina donde te dicen como solucionar problemas y en dado caso q no puedas levantar un ticket desde ahi

checalo buscalos en twitter

suerte y saludos

[Translation-on twitter the gears posted a new paguina where they tell you how to solve problems and in case you can't pick up a ticket from there

check it look for them on twitter

luck and greetings]

TurfyHarbor15

A mi ya dejo. En iniciar sesion le puse con una nueva espere que me cargara para levantar otro correo y me sali y le di otra ves a mi cuenta y ya me cargo

Smwutches

Debería presentar una queja sobre él a través de la consola para que el equipo de aplicación lo investigue. Llamar a otros jugadores no está permitido en los foros.

Como levantar una queja?