Code schon benutzt [Translation-Code already used]

Hi Sean,

Thank you for coming to the Xbox forums. Unfortunately, as much as we would like to assist you, we cannot here on the forums as we do not have the proper support and verification tools that customer support does.

They would be more than happy to help you go over the process of replacing a code that has already been used. Follow these steps to find contact options:

1. Contact us here
2. Select Xbox One
3. Select See other options
4. Select Payment & Billing
5. Select show contact options and go to step 4
6. Select request a call from support if available or there should be a number for you to call

I hope this helps!

Hallo, meine Frage wäre ob ich überhaupt so einen Code bekomme? Da mein Freund den Code eingelöst hat, und die One nun auch benutzt Schonmal vielen Dank im vorraus^^

[Translation: Hi, my question would be whether I can get such a code? Because my friend has redeemed the code, and now also used the one Schonmal thank you in advance ^ ^]

Hey Mister Bee

was ist denn jetzt mit dem code für Vegas 2 ?

Ich warte schon eine Woche auf eine Antwort.

Thanks

[Translation -

What is it now with the code for Vegas 2 ? I've been waiting a week on an answer .]

Hallo
Folge diesem Link und kontaktiere den offiziellen Microsoft Support

https://support.xbox.com/de-DE/request-call?user=Microsoft.Xbox.Xweb.Authentication.XboxLiveUser&ser...

Dies habe ich zuvor schon ausprobiert jedoch ohne erfolg da ich auf die dort angegebenen alternativen auch keinen Zugriff mehr habe und mir so kein Code zugesandt werden kann.

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[Translation - This I have tried before but without success because I have no access to the alternative specified there and no code can be sent to me.]