Cancelar cobrança

Dani....1 · Apr 8, 2020

Bom dia! A Microsoft Microsoft*Xb Sao Paulo está realizando cobrança no valor de R$29,00, já procurei pelo site como realizar o cancelamento e aparece como se eu não tivesse nenhum serviço ativo. Peço
o cancelamento deste valor que vem sendo descontado todo mês da minha fatura do cartão de crédito.

No aguardo do retorno

:)

MoeZArts

Hi Dani,

Make sure you disable any recurring billing, please follow the instructions here

https://support.microsoft.com/pt-br/help/4027510/microsoft-account-turn-on-recurring-billing-for-subscription

AdrielDk

Alguém pode ter comprado sem você saber, olhe seu histórico de compras na sua conta microsoft na qual se refere ao email da cobrança.

Para cancelar entre contato com o suporte.

Shieldlady1

Boa noite, faça login em sua conta e acesse: https://account.microsoft.com/services/

Sua assinatura vai estar lá, é só cancelar a cobrança recorrente.

Tem também a aba onde está suas formas de pagamento, você retira o cartão lá e poe outro se for o caso.

Not yFIREy

Se você adicionar um cartão e pagar 1 mês, será descontado o saldo do cartão na hora, mas podendo cancelar a cobrança automática a hora que quiser.

[translation-If you add a card and pay 1 month, you will be deducted from the card balance on time, but you can cancel the automatic charge at any time you want.]

Alexandreleite3

Provavelmente não, estou passando por algo parecido, elas colocaram uma promoção, de um real para assinatura do Game Pass, para meu filho, ( uma armadilha pois a cobrança recorte inicia altomaticamente) dai no próximo meis veio cobrança de R$ 119,00 gerando
um débito e quando isso acontece vc fica impedido de cancelar e de pagar outras assinaturas que vc queira, tendo que obrigatoriamente pagar, se quiser continuar usando seo xbox, dai só pagando e claro, correr para cancelar a cobrança recorente paranão ser
lesado novamente.

-[Translation - Probably not, I am going through something similar, they put a promotion, of a real for signing the Game Pass, for my son, (a trap because the clipping fee starts altogether) then the next month came a charge of R $ 119.00 generating
a debit and when that happens you are prevented from canceling and paying other subscriptions that you want, having to pay, if you want to continue using seo xbox, then just pay and of course, run to cancel the recurring charge so you won't
be harmed again.]

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