Cambio de Gamertag gratuito fallido (Free gamertag change failed)

ShadowBlader · Oct 30, 2019

Hace unos meses quise usar el cambio de Gamertag gratuito ya que no quería seguir usando mi nombre, el caso es que no se quedo el nuevo Gamertag, en ese momento no le di mucha importancia pero ahora que lo quiero cambiar me dice que ya use el cambio gratis
cuando en realidad nunca se aplicó. ¿Qué puedo hacer para actualizarlo haciendo valido el cambio gratis que no se realizo?

[Translation]

A few months ago I wanted to use the change of gamertag free since I did not want to continue using my name, the case is that I did not stay the new Gamertag, at that time I did not give it much importance but now that I want to change it tells me that I
already use the free change when in fact nunc to be applied. What can I do to update it by validing the free change that was not made?

:)

Dageto Kraft

hola buen dia

tendrias que ver eso con soporte, so lo hubieras hecho ese mismo dia que no se te hizo el cambio tal vez seria mas facil localizar el problema pero como lo dejaste pasar haber si no te dicen que como marca que ya se realizo ya no puedes

suerte y saludos

ngocphi

Seeing as you already have a custom gamertag already you dont apply for a free name change

Its only when you were given a random gamertag when first created aince your account predates it it doesnt apply

.however if you want to use the name gamertag system you do get an additional change but if its taken you get a hashtag

Https://Social.xbox.com

Edgarour

Si ya esta realizado como cambio efectivo, ya no podras hacerlo de esa forma, checa en tu cuenta el movimiento si se realizo y esta marcado, de no ser el caso si tendrias que ponerte en contacto con soporte de xbox en tu pais

XBF Erick C

Hey there ShadowBlader,

I do apologize for this inconvenience, if you have not updated your gamertag using the free change then you should still be able to use the free gamertag change. Unfortunately we are unable to provide any troubleshooting for this as we do not have the appropriate
tools to handle this issue, you may want to
Contact Xbox Support so they may take a look into your account and provide further assistance.

I hope this helps.

auxad cotonete

si ya se ha usado el cambio de gamertag gratuito, solamente queda pagar por uno mas amigo, lo siento.

Translation: [If you have already used the change of free Gamertag, just pay for one more friend, sorry. ]

Cambio de Gamertag gratuito fallido (Free gamertag change failed)