cadeau pour un ami[Translation-gift for friend]

GuillaumeRuiz · Oct 10, 2020

bonjours

lundi 21 septembre j'ai offert un jeu a l'un de mes amis et ce jeux était en réduction c'était forza horizon 4 Édition premium et au lieu d'être au prix de 99.99€ il était 49.99€. Et donc j'achète les carte Microsoft pour avoir 50.00€ sur mon compte et
après cela je lui acheté et après je vérifie ci tout est ok. Tout me semblaient bon jusqu' que mon amis me disent qu'il n'a rien reçu et donc je regarde ci tout va bien et non le jeux n'avaient pas été envoyer car je ne le savait pas mais compte Microsoft
était bloquer et maintenant que je peux lui envoyer et bien je ne le peu pas car le jeux est repasser a 99.99€. Voila donc ci vous pouvez en parlez au staff de Microsoft ou a une personne comme ca et bien cela m'arrangerait bien.

merci.

[Translation-hello

monday september 21 i gave a game to one of my friends and this game was in reduction it was forza horizon 4 premium edition and instead of being priced at 99.99 € it was 49.99 €. And so I buy the Microsoft card to have 50.00 € on my account and
after that I bought him and after I check everything is ok. Everything seemed good to me until my friend told me that he did not receive anything and so I look at this everything is fine and no the games had not been sent because I did not know it but Microsoft
account was blocked and now that I can send him and well I can not because the game is back to 99.99 €. So here you can talk to Microsoft staff or someone like that and that would suit me well.

thank you.]

:)

XBF Brad A

Hi Ruiz,

Thanks for reaching out to the forums. We see you have a question on a sale. Unfortunately, if the sale is over you would need to wait until the next sale. Microsoft doesn't control the sales. These are run by the developers and publishers.

Thanks,

Brad

xIMaYDaYIx911

Merci de votre réponse ,vous aviez raison j'ai été capable d'offrir a un ami le jeux BFV a partir du 20 novembre ..Un autre problème es survenu , Mon ami GAMER qui a recu le GIFT il est aux USA et moi j'envoie ce cadeaux par MICROSOFT partir du CANADA
et il ne peu pas l'ouvrir pour jouer parce qu'il es dans une zone différente ..Lors de mon achats cadeau on aurait pu m'aviser a cet instant et s'il fallait payer un supplément pour que mon ami es acces au jeux immédiatement , je l'aurais payé sans problème
. Décidément cela vien me confirmer encore une fois qu'ils ont du chemin a faire au niveau mise en marché ! Merci de votre attention !

[Translation - Thanks for your reply, you were right I was able to offer a friend the BFV games from November 20.. Another problem occurred, my friend GAMER who received the gift it is in the USA and I send this gifts by MICROSOFT from CANADA and it
does not little open it to play because it is in a different area.. During my gift shopping I could have been advised at this moment and if I had to pay extra for my friend to access the games immediately, I would have paid without a problem. Decidedly this
will confirm me once again that they have a way to do at the marketing level! Thank you for your attention! ]

xIMaYDaYIx911

Merci de votre réponse ,vous aviez raison j'ai été capable d'offrir a un ami le jeux BFV a partir du 20 novembre ..Un autre problème es survenu , Mon ami GAMER qui a recu le GIFT il est aux USA et moi j'envoie ce cadeaux par MICROSOFT partir du CANADA
et il ne peu pas l'ouvrir pour jouer parce qu'il es dans une zone différente ..Lors de mon achats cadeau on aurait pu m'aviser a cet instant et s'il fallait payer un supplément pour que mon ami es acces au jeux immédiatement , je l'aurais payé sans problème
. Décidément cela vien me confirmer encore une fois qu'ils ont du chemin a faire au niveau mise en marché ! Merci de votre attention !

[Translation - Thanks for your reply, you were right I was able to offer a friend the BFV games from November 20.. Another problem occurred, my friend GAMER who received the gift it is in the USA and I send this gifts by MICROSOFT from CANADA and
it does not little open it to play because it is in a different area.. During my gift shopping I could have been advised at this moment and if I had to pay extra for my friend to access the games immediately, I would have paid without a problem. Decidedly
this will confirm me once again that they have a way to do at the marketing level! Thank you for your attention!]

JhonSnow777

Bonjour ... Oui, c’est le seul moyen possible. Lorsque vous achetez quelque chose pour quelqu'un d’autre, c’est toujours comme un cadeau ...

Mais je pense qu'entre-temps, le jeu est un pré-ordre, il ne peut pas être envoyé en cadeau, mais c'est possible avec les jeux déj sortis …

[Translate -

Hello... Yes, it is the only possible way. When you buy something for someone else, it's always like a gift...

But I think that in the meantime, the game is a pre-order, it can not be sent as a gift, but it is possible with the games already released...]

AngelObullets

^ Translation

Hello

I sent a Goddess pack on Paladins from the Microsoft Store to an Xbox friend, but since he had already bought the same product, he received nothing from my gift

What would be the means to get my money back?

Kind regards.

Hi there alex

Sorry that would be something you would need to contact xbox support on via the contact us page on xbox.com. But it would have to be both of you contacting xbox support to prove your friend didn't redeem the code ect.

Here is a link and guide how to. https://support.xbox.com/en-US/contact-us

Press billing and accounts

When virtual assistant appears press see other options

Under payment issues press request a refund

That is how to request a refund.

Your friend would have to contact xbox support to prove the code was not used.

Translated for op

Salut l alex

Désolé ce serait quelque chose que vous auriez besoin de contacter le support xbox sur via la page de contact nous sur xbox.com. Mais il faudrait que vous contactiez tous les deux le support xbox pour prouver que votre
ami n'a pas racheté le code ect.

Voici un lien et un guide comment.

https://support.xbox.com/en-US/contact-us

Facturation de presse et les comptes, Lorsque l'assistant virtuel apparaît presse voir d'autres options.

En vertu des questions de paiement de la presse demande un remboursement

C'est ainsi que de demander un remboursement.

Votre ami devrait contacter le support xbox pour prouver que le code n'a pas été utilisé.

cadeau pour un ami[Translation-gift for friend]