Brak panelu logowania po naciśnięciu Zaloguj się

Make sure that you're logged in with your Microsoft Account in the Xbox Console Companion. That should link up with the game pass and log you in automatically

U mnie dziś się pojawiła taka informacja rzeczywiście jest problem po ich stronie bo nawet nie można wejść na:

Twoje konto

Profil

Gdy wejdziemy w link do profilu wyświetli nam się taka informacja:

Uh oh ... to nie powinno się zdarzyć.

Wydaje się, że znalazłeś się usterki w systemie.

Data: 25.01.2015 19:25:16

s:

req:

Niestety trzeba czekać mieć cierpliwość.

Witam Małgorzata:

Przetłumaczyłem twój post na język angielski, a następnie przetłumaczyłem go z powrotem, aby spróbować udzielić Ci odpowiedzi na pytanie, jak chronić swój dostęp przed nieautoryzowanymi zakupami i potencjalnie, jak zażądać zwrotu pieniędzy za zakupy dokonane przez twojego syna. Najpierw możesz dowiedzieć się więcej o konfigurowaniu konta, aby to się nie powtórzyło. Musisz skonfigurować klucz dostępu na koncie. https://support.xbox.com/help/famil...-guest-key/create-and-manage-xbox-one-passkey

1. Aby wymagać klucza dostępu przed dokonaniem zakupu na koncie: Naciśnij przycisk
   
2. Xbox , aby otworzyć przewodnik, a następnie wybierz pozycję Ustawienia > > systemu > konto.
   
3. Wybierz pozycję Zaloguj się, Zabezpieczenia & klucz > Zmień preferencje logowania i zabezpieczeń.
   
4. Wybierz pozycję Dostosuj.
   
5. Wybierz pozycję Zapytaj o mój klucz dostępu do zakupów, a z menu rozwijanego wybierz pozycję Wymagany klucz dostępu.
   

Po drugie, aby sprawdzić, czy kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy, postępuj zgodnie ze wskazówkami na poniższej stronie po zalogowaniu się na konto, którego syn użył do zakupu treści. https://xbox.com/refunds Mam nadzieję, że to pomaga.

Hi Malgorzata:

I translated your post into English and then translated it back to try to provide you an answer to your question about how to protect your access from unauthorized purchases and potentially on how to request a refund for purchases made by your son.

First, you can learn about configuring the account so that this does not happen again. You need to setup a passkey on the account. https://support.xbox.com/help/famil...-guest-key/create-and-manage-xbox-one-passkey

1. To require a passkey before a purchase can be completed on your account:
   
2. Press the Xbox button  to open the guide, and then select Profile & system > Settings > Account.
   
3. Select Sign-in, Security & passkey > Change my sign-in & security preferences.
   
4. Select Customize.
   
5. Select Ask for my passkey to make purchases, and from the drop-down menu, select Passkey required.
   

Secondly, to see if you are eligible for a refund, please follow the directions on the below page after signing in with the account that you son used to purchase the content.

https://xbox.com/refunds

Hope this helps.

Dzień dobry,

Posiadam minecraft dungeons, zakupiony w microsoft store, niestety podczas pobierania aktualizacji gra się samoistnie odinstalowała. Teraz kiedy próbujemy zanistalowac ponownie z panelu sklepu, jest to niemożliwe, po kliknięciu zainstaluj, zupełnie nic się nie dzieje. Czasem zaczyna jakby podejmować próbę instalacji, po czym następuje długa próba ale bez żadnych skutków i program sam się wyłącza.

Czy możecie mi jakos pomóc? Dodam że komputer ma bardzo dużo miejsca na dysku i na pewno nie jest to wina komputera bo wszystkie pozostałe gry i programy działają.

Translaton to try help others help you

Good Morning,

I own minecraft dungeons, purchased from microsoft store, unfortunately while downloading an update the game uninstalled itself. Now, when we try to uninstall again from the store panel, it is impossible, after clicking install, nothing happens. Sometimes it starts trying to install, and then it takes a long time, but without any effect, and the program shuts down by itself. Can you help me? I would like to add that the computer has a lot of disk space and it is definitely not the computer's fault, because all other games and programs work.

Question is the game installed on a external hard drive or internal hard drive?.

Translation for Op.

Pytanie: czy gra jest zainstalowana na zewnętrznym czy wewnętrznym dysku twardym?

Boże... to znowu Pan ??? Nie ma innego przedstawiciela MS tylko akurat PAN ??? W ostatnich problemach nijak mi Pan nie pomógł. I po pańskiej odpowiedzi widzę, że nie zanosi się na poprawę. Czy sądzi Pan, że trudziłbym się z zadaniem mojego pytania nie
zapoznając się z artykułem który mi Pan podsuwa w linku ?