Bloquage de compte microsoft injustifié [Unjustified microsoft account blocking]

Oliviermaccagno · Apr 22, 2020

Bonjour aujourd'hui vous m'avez bloqué mon compte microsoft sous prétexte d'activité suspecte alors que je me suis juste connecte sur la tablette de mes parents!

Ayant dépenser plus de 120e sur la xbox dans la semaine pour jouer en ligne a call of j'aimerai que mon compte sois débloqué au plus vite

Vous me demander des info sur le compte je l'ai créer j'avais 10 ans je n'ai pas le souvenir des infos que j'ai mis y'a 10 ans alors si besoin je vous envoie ma carte d'identité mais je compte sur vous pour que se problème sois résolu et je ne parle pas
du compte avec le quel je vous écris bien sur vu qu'il est bloque

J'ai besoin de mon adresse!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Translation-Hello today you blocked my microsoft account under the pretext of suspicious activity while I just logged on to my parents' tablet!

Having spent more than 120th on the xbox in the week to play online a call of I would like my account to be unlocked as soon as possible

You ask me info on the account I created I was 10 years I have no memory of the info I put there 10 years so if need I send you my ID card but I count on you to solve the problem and I do not talk about the account with which I write of course since it is blocked

I need my address!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!]

:)

Oliviermaccagno

D'accord mais le problème ne concerne pas seulement ma xbox je n'ai plus accès mes mails et c'est aussi un gros problème vous me demander des infos de carte bleu, gamertag etc normalement avec ça vous pouvez me le débloquer je ne comprend pas vous refuser
sous prétexte que je ne rentre pas assez d'infos mais j'en n'ai pas plus d'infos

[Translation-Okay but the problem is not only my xbox I no longer have access to my emails and it's also a big problem you ask me for blue card info, gamertag etc normally with that you can unlock it I do not understand you refuse under the pretext
that I do not enter enough info but I do not have more info]

XBF Steven R

Hey there Oliviermaccagno,

Thanks for reaching out to the Forums for advice on how to attend to an account recovery issue like this. I can totally understand how distressing this could be for anyone. Unfortunately, these security measures are in place to secure any value information
you may enter into your account. If you are unable to regain access through those means you would have to continue until the information clicks as it was entered when you created it.

Thanks for reading!

Boombaa

Salut,

Ce genre de problème ne sera pas traité sur les forums, il faut contacter le support technique qui seul est habilité répondre dans ce cas précis :
Xbox Support contact

[Translation-Hello

This kind of problem will not be dealt with on the forums, it is necessary to contact the technical support that only is authorized to respond in this case: Xbox Support contact]

LeGouffre Dvk78

The enforcement team does not use the forums. To see about submitting a case review, you would need to go to http://enforcement.xbox.com

its not working

Smwutches

The enforcement team does not use the forums. To see about submitting a case review, you would need to go to http://enforcement.xbox.com

Bloquage de compte microsoft injustifié [Unjustified microsoft account blocking]