BARRA DE JOGO NÃO FUNCIONA NO WINDOWS

Boa tarde,

Ontem de manhã testei a barra de jogos para gravação enquanto eu jogava tíbia. Rodou normal, consegui gravar normal.

Depois fiz o download de um editor de vídeos chamado HitFilm e a barra de jogo parou de funcionar, não sei se tem relação, mas acredito que sim.

Entrei em contato com o suporte da Windows para resolver o problema, mas não funcionou.

Eles me ajudaram a executar alguns procedimentos para tentar resolver o problema, mas não funcionaram.

Segue os procedimentos na ordem:

- desintalar o programa hitfilm

- fazer restauração do sistema para um momento anterior ao problema

- apagar os arquivos "temp", "%temp%"

- varredura do app Xbox para identificar o problema

- desinstalação do app e tentativa de reinstalação(não foi concluída)

Eles me falaram para criar um novo perfil e fazer o backup, mas como já estava tarde só consegui dar continuidade no atendimento com outro atendente.

Ele me disse que daria para fazer esse procedimento, mas depois falou que ele tinha analisado e o procedimento teria que ser cobrado.

Como estou sem dinheiro, não realizei.

alguém tem alguma sugestão para resolver o problema?

Agradeço.

:)

 

Não esta sincronizando com minha conta xbox live

boa tarde.

Tenho o jogo Forza Horizon 3 no PC e Xbox One e sempre jogo mais no PC pelos gráficos. A alguns dias não estou conseguindo acessar o jogo. Ele entra mas na hora de sincronizar com minha conta o jogo Mostra "erro desconhecido
tentar novamente mais tarde".

Maise eu entrar com outra conta exemplo do meu filho ele funciona normalmente.

No Xbox one com minha conta ele entra no jogo normalmente, esse erro somente no Windows 10.

Outros jogos e funciona normal, como exemplo Gears 4.

Obrigado.

 

Headset not working

Estou com problema no meu fone de ouvido no jogo Plants Vs Zombie ele não funciona de jeito nenhum

[Translation-

I have problem in my
headset in the game Plants Vs
Zombie it doesnt work
at all]

 

Please write your question in English so more people are able to help you with your problem.

 

hello

Please next time write your question in English so more people could help you

Thanks

Bye

 

Sorry, guys! That is the message!

Good afternoon,

Yesterday morning I tested the game bar for recording while I played Tibia. It turned normal, I was able to record normal.

Then I downloaded a video editor called HitFilm and the game bar stopped working, I do not know if it has a relationship, but I think it does.

I contacted Windows Support to resolve the issue, but it did not work.

They helped me perform some procedures to try to solve the problem, but they did not work.

Follow the procedures in order:

- uninstall the hitfilm program

- restore system to an earlier time of the problem

- delete the files "temp", "% temp%"

- Scan the Xbox app to identify the problem

- uninstalling the app and attempting to reinstall (did not complete)

They told me to create a new profile and make the backup, but as it was late I could only continue the service with another attendant.

He told me he would give it to do this procedure, but then he said that he had analyzed and the procedure would have to be charged.

Since I'm broke, I did not realize it.

Does anyone have any suggestions for solving the problem?

Appreciate

 

Hi, i wrote the message in english! if you could help me, i'll thankful!

 

Hi, i wrote the message in english! if you could help me, i'll thankful!