Assistência técnica deficiente PORTUGAL - Comando XBOX ONE S

Exmos.Senhores,

Necessitei dos vossos serviços de AT, e até presente data não resolveram o problema de um comando da Xbox One S. O comando já foi enviado por duas vezes para a AT com a anomalia da tecla B que prende e ou tem latência de retorno posição original, nestas
duas vezes vem da vossa AT com a indicação que não foi detectada anomalia.

Saliento que na 2ª vez o problema foi explicado e comprovado pela técnica que recepcionou o artigo na Worten. de forma a ser mais fácil de identificar a anomalia pela AT.

Solicitei na data de hoje reenvio do mesmo para os vossos serviços rejeitando o seu levantamento.

É de lamentar que o artigo se encontre em bom estado, com menos de um ano de uso, com uma anomalia perfeitamente detectável e privem a sua utilização anterior em 18 dias, retornando no mesmo estado, com um funcionamento deficiente.

Informo ainda que este comando é um Brighton Rosa e que possuo mais dois brancos com uma maior utilização e que até presente data não apresentam anomalias.

3º Processo de reparação: 1032/129856

2º Processo de reparação: 1032/129509

Aguardo o vosso contacto.

Atentamente,

João Lemos

:)

 

Assistência Técnica / Xbox One [Technical assistance/ Xbox One]

Hi Felipe,

I'm sorry to hear you've been having difficulties finding any Microsoft Stores near you.

In regards to this I would like to let you know that we do have technical assistance available online where you can create a service order for your Xbox One. Just click

here to register your device and create your service order.

 

Assistência Técnica / Xbox One [Technical assistance/ Xbox One]

Boa Tarde !

Já procurei na internet e não encontrei , gostaria de saber o endereço de uma loja autorizada da microsoft para levar o meu controle do xbox one , pois o mesmo não está funcionando direito e ainda está na garantia , faltando 3 dias para acabar a garantia
.

Translation: [Good afternoon! I searched the internet and did not find, I would like to know the address of an authorized Microsoft store to take my control of the Xbox One, because the same is not working right and is still in the
warranty, missing 3 days to finish the warranty. ]

 

hello

Please next time write your question in English so more people could help you

Thanks

Bye