account microsoft specificato non esiste [Translation - Microsoft specified account does...

salve, da un paio di giorni mi trovavo l' account della xbox scollegato ad ogni avvio, e puntualmente non riuscivo a rientrare con la mia solita email e password e tutte le volte dovevo fare recupera password, fino a oggi pomeriggio, la mattina ho giocato
regolarmente, oggi pomeriggio la riaccendo e trovo di nuovo l' account scollegato e no mi rientra con l' ultima password resettata, vado a fare recupera password e quando mi dice di immettere i dati, vedo che come email da recuperare mi scrive
[Mod Removed - Personal Information] o simile , io non riuscendo piu a farmi mandare l' email al mio solito account microsoft, vado dal menu xbox a cancellare l' account per poi rimetterlo da 0, pensando che qualcuno stesse provando ad hackerarlo,
lo cancello, e riprovo a rimetterlo da zero ,vado sul sito web xbox live per controlalre se riaccedo ma trovo la scritta al momento dell' emissione dell account: L' account microsoft specificato non esiste immetti un altro account.

praticamente il mio storico account , tralatro con quella email ho delle prove di acquisto di alcuni giochi in email, tra cui una di ieri, non esiste piu ???? il mio gamertag non esiste piu' ??? come faccio a recuperare account e i giochi scaricati dallo store
?? perdo tutto ??

--------------

[Mod Translation - hi, a couple of days I was the account of the xbox disconnected at every start, and I could not punctually return with my usual email and password and every time I had to do password recovery, until this
afternoon, in the morning I played regularly, this afternoon I turn it on again and I find the account disconnected again and no I fall with the last password reset, I go to do password recovery and when he tells me to enter the data, I see that as an email
to be recovered I write [Mod Removed - Personal Information] or similar, I no longer able to send me the email to my usual microsoft account, I go from the xbox menu to delete the account and then put it back from 0, thinking that someone was
trying to hack it, I delete it, and I try to put it back from scratch, I go to the xbox live website to check if I see it again but I find it written when the account is issued: The specified microsoft account does not exist, enter another account.

practically my historical account, I cross the email with the proof of purchase of some games in email, including one of yesterday, no longer ???? my gamertag does not exist anymore ??? How do I recover accounts and games downloaded from the store?
I lose everything ??]

:)