2段階認証について (Mod Translation: About two-step verification)

竜也高橋 · Nov 22, 2018

私はアカウントを1つもっているのですが、パスワードを忘れてしまいました・・・

そこで回復しようと下のですが2段階認証にしていて

一つはメールアドレス

2つは携帯のSMS

にしているのですが、1つ目のメールアドレスがフェイスブックのハッキング事件でメールアドレスが流失してしまいましたので、変更しました

しかしxboxで確認の時に使うメールアドレスを変更するのを忘れてしまっていてそのメールアドレスが受信できないんです

これはもうあきらめるしかないのでしょうか?いろいろゲーをアカウントで買っていたのですが・・・

関係ないのかもしれませんが以前同じようなことがあったときに「復元コード」というものをもらっていまして、ちゃんとメモしていました

復元コードを持っていても無意味でしょうか?

どなたか教えてくさい、お願いいたします。

(Mod Translation)

I have one account accumulated, but I forgot my password.

So we're trying to recover, but we have two-step verification.

One email address

2 Mobile SMS

I have to, the first email address has been washed away by the Facebook hacking incident, I have changed

But I forgot to change the email address I use when I check on Xbox, and I can't receive the email address.

Do I have to give up this anymore? I was buying various games on my account.

It may not matter, but I received a "restoration code" when there was something like that before, and I made a note of it properly.

Does it make sense to have a restore code?

Please tell me someone, please.

:)

Wanimura · Nov 22, 2018

Storeでの購入に対するVIP Gemの獲得について

失礼しました。

Live Rewardsのサポートフォーラに投稿したつもりが誤って別のフォーラに投稿していたようです。

一般通過ゲーマー · Nov 22, 2018

Xboxゲームバーで毎回「これをゲームとして記憶」をしなくてはいけない (Every time you go to the Xbox game bar, you have to remember this as a game. )

Windows10 Home(1809)にて、「A列車で行こう9 version5.0 ファイナル」というゲーをプレイしていく上で、スクリーンショットや動画のキャプチャなどでXboxゲーバーにこれを登録しているのですが、ゲー終了時に登録が外れてしまうのか、毎回起動時に「これをゲーとして記憶」にチェックをつけなくてはいけない状況が続いております。ゲーとして記憶したまま終了するにはどうすればいいでしょうか？

Translate- In Windows10 Home (1809), I have registered this in the Xbox game bar, such as screen shots and video capture, in order to play the game "the nine version5.0 final to go by a train". At the end of the game, the registration is off, or you have
to check "remember this as a game" at the start of each time. How do I end up with a game I remember?

XBF George L · Nov 23, 2018

Hello!

Thanks for bringing this situation to our attention here on the forums. I understand you are having trouble accessing your Microsoft Account is that correct? Have you tried filling out an
Account Recovery Form to get your best options for recovering your account. Please let us know with a reply how it goes.

XBF George L

Hello!

Thanks for bringing this situation to our attention here on the forums. I understand you are having trouble accessing your Microsoft Account is that correct? Have you tried filling out an
Account Recovery Form to get your best options for recovering your account. Please let us know with a reply how it goes.

Cliff A.

この応答は自動的に翻訳されています。その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは石角ジョウジ

あいさつ！

マイクロソフトコミュニティに投稿していたきありがとうございます

Xboxアプリへのサインインに関して、この問題の他の方法を見つけたいという緊急性を理解しています。私たちがあなたに提供できる最良のオプションとトラブルシューティングのいくつかを見つけるのを手伝ってくれてとてもうれしいです。

何よりもまず、アクティブなXbox Liveサブスクリプションがあることを確認してくさい。サブスクリプションの有効期限が切れている合は、Xbox Live または Minecraft インテグレーションにサインインできません。サブスクリプションの状態を確認するには、こちらの Microsoft アカウントにサインインします: Microsoft アカウント |今すぐサインインするか、アカウントを作成 – Microsoft にアクセスし、 Services & サブスクリプションの ページに移動します。

はじめに、あなたが直面している問題をよりよく理解するために、いくつかの質問をしたいと思います。

この問題はいつ始まったのかわかりますか?
コンピューターでWindows10または11を実行していますか?
サインイン時の正確なエラーメッセージは何ですか。

私たちは、これらの問題を切り分けるために、また私たちが提供できる最良のオプションのいくつかを見つけるために、これらのいくつかの質問をしています。

サブスクリプションが アクティブな 合は、次の手をお試しくさい。

1.インターネット接続を確認します: デバイスがインターネットに接続されており、インターネット接続が安定していることを確認します。

2. キャッシュをクリアする: キャッシュ をクリアすると、サインインの問題の解決に役立ちます。これを行うには、[設定]>[システ >ストレージ]>[ローカルのセーブデータをクリア]に移動します。

3. アップデートを確認する: デバイスと Xbox Live アプリが最新の状態であることを確認します。アップデートを確認するには、[設定]>[システ >アップデート]に移動します。

4. ソフトウェアを更新する: Xbox Live アプリ、Minecraft ゲー、および関連するソフトウェアが最新であることを確認します。古いソフトウェアは、互換性の問題を引き起こすことがあります。

5:VPNまたはプロキシを無効にします。 VPNまたはプロキシサービスを使用している合は、一時的に無効にして、そのオプションがサインインの問題に対して最良の方法を見つけることができるかどうかを確認してくさい。

6:ファイアウォールとウイルス対策の設定を確認します。 一部のファイアウォールまたはウイルス対策設定により、Xbox Live または Minecraft サーバーへの接続がブロックされる合があります。これらのセキュリティ対策を一時的に無効にして、サインインできるかどうかを確認します。

7.デバイスを再起動します: これらすべての手の後、このすべての変更を有効にする1つの方法は、それらの変更を反するためにコンピューターを適切に再起動することです。

さらに、Windows で Xbox アプリのトラブルシューティングを行う方法に関するアイデアについては、この記事を参照してくさい: Windows 用 Xbox アプリの問題のトラブルシューティング

連絡を取り、問題を共有していたきありがとうございます。この情のすべてがお役に立てば幸いです。ご回答をお待ちしております。

よろしく

クリフA.

マイクロソフトコミュニティモデレーター

XBF - Evie

[関連付けは、トランスレータアプリケーションを使用しています。文法が不十分で構文が間違っている可能性があることに注意してくさい]

こんにちはT.Y,

Xbox フォーラにアクセスしてくれてありがとう!あなたのアカウントにサインインし、Minecraftをプレイすることに苦労していると聞いて申し訳ありません。

まず、サインイン情が正しいことを確認することをお勧めします。メールとパスワードを再確認し、Microsoft.com やコンピューターの Xbox アプリなど、別の所にサインインして、情が正しいことを確認します。

サーバーで問題が発生する合があります。コンピュータまたはコンソールを再起動して、デバイスが完全に更新されていることを確認してから、もう一度やり直してくさい。私もあなたのインターネットを再起動することをお勧めします。問題が解決しない合は、Minecraftをアンインストールして再インストールし、それが役立つかどうかを確認することを提案します。

私はこれらの提案が役立つことを願っています!これがあなたの質問に答えた合は、スレッドを「回答済み」とマークしてくさい。

harunakirishima

干渉が発生しているかどうかはどう確認すれば良いのかわかりません。

Xbox OneコントローラーをPC2につなげば問題なく動作し、Dual Shock4をPC1につないでも

問題なく動作しているが、Xbox OneコントローラーをPC1につなぐとおかしいという状態です。

書き忘れましたがXbox Oneコントローラーは2台あってどちらも同じ挙動です。

ですので故障より食い合わせが悪いのかと考えました。

RandyAU93

There is a problem with the redemption of codes at this time. Please follow https://support.xbox.com for updates.

Translating to Japanese using bing.com/translate:

現時点ではコードの償還に問題があります。アップデートについては https://support.xbox.com に従ってくさい。

2段階認証について (Mod Translation: About two-step verification)