золотой статус

Пожалуйста, скажите мне, у меня списали деньги за подписку для статуса золото после того, как я оплатил подписку на год. Как я могу вернуть переплаченные деньги

[translation]

Please tell me, I was charged for the subscription for gold status after I paid a subscription for a year. How can I return the overpaid money

:)

 

how to cancel gold status?

как отменить золотой статус?

[Translated]

how to cancel the gold membership?

 

Xbox Live Gold doesn't work correctly

10.04.2017 в 10.33 была произведена покупка золотого статуса сроком на 1 месяц стоимостью 30 руб.

Однако золотой статус не работает. При попытке купить игру со скидкой пишет, что мне нужно приобрести золотой статус.

После я пробовал ввести код на двухдневный пробный золотой статус, который прилагался вместе с игрой на диске. Пишет, что у меня уже есть золотой статус. Просьба разобраться в данной проблеме.

[Translation: 10.04.2017 at 10.33 the purchase of a gold status for a period of 1 month at a cost of 30 rubles was made.

However, the gold status does not work. When I try to buy a game at a discount, I write that I need to acquire a gold status.

After I tried to enter the code for a two-day trial gold status, which was attached together with the game on the disc. He writes that I already have a golden status. Please understand this problem.]

 

Hey there!

For billing issues, please reach out to
Phone/Chat support for assistance as we're unable to help with that here. Thanks a ton for your patience!