Zahlung kann nicht geleistet werden und Game Pass funktioniert nicht mehr -[Translation -...

Hallo,

ich kann keine Spiele mehr starten ohne die Meldung "Looks like you need to renew your Game Pass". Es wird empfohlen auf die Accountservice-Seite zu gehen und dort werde ich informiert dass ein Betrag von 12,99€ offen ist, welchen ich dann auch direkt eingezahlt
habe. Wenn ich dann aber zurück auf die Abonnement-Übersicht gehe, steht dort dass der Betrag immer noch fällig ist. Da ich von einem Fehler ausging tätigte ich die Zahlung ein weiteres Mal aber wieder ohne Erfolg. Jetzt befürchte ich, dass der Betrag ohne
Erfolg bzw. Erneuerung des Abos mehrmals abgebucht wurde. Die Fehlermeldung "Looks like you need to renew your Game Pass" taucht beim Starten von Spielen (trotz der Einzahlung) weiterhin auf.

Wie kann ich den Game Pass wieder aktivieren?

-[Translation - Hi there,

I can no longer start games without the message "Looks like you need to renew your Game Pass".
It is recommended to go to the account service page and there I will be informed that an amount of € 12.99 is open, which I then paid in directly.
But when I go back to the subscription overview, it says that the amount is still due.
Since I assumed an error, I made the payment again but without success.
Now I'm afraid that the amount has been debited several times without success or renewal of the subscription.
The error message "Looks like you need to renew your Game Pass" still appears when starting games (despite the deposit).

How can I reactivate the Game Pass?]

:)