Заблокировали учетную запись [Translate] Blocked account

Константин Дереш · Jul 27, 2019

В пятницу заблокировали учетную запись на xbox one, перешёл по ссылке для заполнения формы по восстановлению учётной записи. На след день ответили что знают о моей проблемы и ведутся работы, и что напишут мне на эл почту когда появиться какия либо информация.
Писали что на все ответят в течении 72 часов, прошла уже почти неделя, и никакой информации я не получил. Доступа к учётной записи не имею никакого, за что и почему получил бан не знаю. Сколько ждать ответа и когда мне ответят? К кому обратиться чтобы ответили?
В онлайн техническую поддержки обращался три раза, сказали не переживайте ждите...

[Translate by Mod]

On Friday, the account was blocked on xbox one and clicked on the link to fill out the account recovery form. On the trail of the day they said that they know about my problem and work is underway, and that they will write to me on e-mail when they appear
as or information. They wrote that they would answer everything within 72 hours, it had been almost a week, and I had not received any information. I don't know what I got the ban for and why I got the ban. How long can I wait for an answer and when will I
be answered? Who to turn to to answer? Online technical support appealed three times, said not to worry wait ...

:)

Onyx Is Here

Sorry to hear it. If this is an enforcement against your account you'll need to log in to
https://enforcement.xbox.com and click on the yellow handshake icon to see the results of the investigation.

If this is a billing/account issue then you'll need to contact Xbox Support via
https://support.xbox.com/contact-us

Please be aware that Xbox Support cannot help with enforcement issues.

ЧерепановК

Пожалуйста, расскажите как мне создать учетную запись родителя и изменить некоторые настройки.

_____________________________________

[Translation - Please tell me how to create a parent account and change some settings.]

Nik646777

Все привет, у меня есть профиль в иксбокс , есть учетная запись windows и outlook, есть полписка xbox live,но я не могу в иксбоксе зайти в магазин,как привязать учетную запись к профилю,если можно , пошагово, заранее спасибо

[Mod translation-Hello everyone, I have a profile in Xbox, I have a windows and outlook account, I have an xbox live account, but I can’t go to the store in Xbox, how to link my account to the profile, if possible, step by step, thanks in advance]

BlearSurvivor

Следуйте инструкциям по этой ссылке, чтобы удалить и добавить учетную запись
https://support.xbox.com/my-account/manage-gamertag-and-profile/add-remove-account-xbox-one

Я на Пк,я уже вышел из учетной записи

------[Mod Translation - I'm on the PC, I've already logged out of the account]

Onyx Is Here

Следуйте инструкциям по этой ссылке, чтобы удалить и добавить учетную запись
https://support.xbox.com/my-account/manage-gamertag-and-profile/add-remove-account-xbox-one

-------

[Mod Translation - Follow the instructions on this link to remove and add your account Https://support.xbox.com/my-account/manage-gamertag-and-profile/add-remove-account-xbox-one]

Заблокировали учетную запись [Translate] Blocked account