Yanan oyun kumandası servis kodu : [mod removed][Translation-Burning game controller...

Hello Fellow gamer,

Thanks for reaching out to the forums. We are sorry for the issue with the controller. These situations are very rare. You will need to continue to follow up with the service order created by replying to the emails from the service request. At most they
will replace the controller and look into why it caught fire. As there is nothing more we can do on the forums. I will be locking this thread to prevent repetitive answers.

Thanks,

Brad

Merhaba BedirhanPehlivan,

[Associate bir çevirmen uygulaması kullanıyor, lütfen dilbilgisi hatalarının veya yanlış sözdiziminin oluşabileceğini unutmayın]

Xbox One S kumandanızdaki sol analog çubuğunuzun parçalandığını duyduğuma üzüldüm. Benim adım Joanna ve durumunuz için size en iyi çözümü sunmak için buradayım. Konsolunuzun ve kontrol cihazınızın Garanti Dışı olduğunu belirttiğinizi biliyorum. Konsolunuzu ilk satın alırken bu kumanda mı geldi? Bu bağlantıyı ekledim Xbox oyun kumandası değişikliği isteme | Xbox Support böylece denetleyiciye seri numarasını yazabilir ve üzerindeki garantiyi doğrulayabilirsiniz. Ne yazık ki, oyun kumandası garanti dışıysa, en iyi çözüm yeni bir Xbox denetleyicisi satın almak olacaktır. Xbox oyun kumandaları 90 günlük standart üretim garantisi ile birlikte gelir. Umarım sorunuzu cevaplayıp en iyi çözümü sunabildim.

Translation of Solution:

Hello BedirhanPehlivan,

[Associate is using a translator application, please be aware that grammatical errors or incorrect syntax may occur]

I am sorry to hear that your left analog stick on your Xbox One S controller came apart. My name is Joanna, and I am here to provide you the best solution for your situation. I know you stated that your console and controller are Out of Warranty. Was this controller the one that came with your console when you first purchased it? I have inserted this link Xbox oyun kumandası değişikliği isteme | Xbox Support so that you can type in the serial number to the controller and verify the warranty on it. Unfortunately, if the controller is out of warranty, the best solution would be to purchase a new Xbox controller. Xbox controllers come with 90 days of standard manufactures warranty. I hope I was able to answer your question and provide the best solution.

Hi Ozcan,

Thanks for reaching out to the forums. We understand you are having issues with your controller. We recommend to try the guide for

wireless controller solution. Has a section for unable to connect to console or PC.

Thanks,

Brad

Web translation- Hello, there's nothing wrong with my gamepadim, but my laptop doesn't see the gamepad.

How did you plug in your controller? if it's an xbox controller, do you have the adapter for windows 10?

Web translation in your language- Kumandanı nasıl taktın? xbox kumandası ise, windows 10 için bağdaştırıcı var mı?

Hello there,

Thank you for replying back so quickly. If you cannot see the status of where the console is, then I would recommend
Contacting Support to see if they can assist you with locating the console.

Try this:

• Log into Support.Xbox.com
  
• Scroll down, Click on Contact Us
  
• Step 1: Click on Ask a Question
  
• Step 2 : Select your Product
  
• Step 3 : Select your Issue
  
  • Select – Call me back
    

Hope this helps and thank you again for posting on Xbox Forums.