XGPU下载光环无限后无法打开游戏 [Halo Infinite won't launch after downloading though Xbox app on PC]

[助理正在使用翻译应用程序。请注意，可能会出现语法错误和语法不正确的情况]

好NEO_2000，

欢迎来到 Xbox 社区论坛。感谢您今天与我们分享您的关注，我们希望一切顺利。

我们理解您在尝试在电脑上启动 Halo Infinite 时遇到了问题。让我们一起 究这个问题，让您回到游戏中。以下是我们建议您尝试的一些建议。

通过"应用程序设置"卸载 Xbox 应用程序

1.通过同时按Windows + I键打开计算机上的"设置"

2. 选择应用

3. 在搜索 中或通过滚动，搜索找到"Xbox 应用"磁贴

4. 单击灰色的"卸载"框 注意：如果您 法选择"卸载"框，请选择"高级选项"，然后选择"卸载"

5. 重新启动计算机

如果"卸载"不可用，请使用 PowerShell 卸载 Xbox 应用程序

1. 在屏幕左下角的搜索 中搜索 Windows PowerShell

2. 右键单击 Windows PowerShell，然后选择"以管理员身份运行"

3. 选择"是"以允许它对 的设备进行更改

4. 键入以下命令，然后按 Enter 键： Get-AppxPackage *xboxapp* |Remove-AppxPackage

5. 让命令运行并关闭 PowerShell

6. 重新启动计算机

从 Microsoft Store 安装 Xbox 應用程式

1. 在您的计算机上打开微软应用商店

2. 在应用顶部的搜索 中，搜索 Xbox

3. 当 Xbox 应用程序页面打开时，选择"安装" 注意：您可能有"获取"一词，而不是"安装"。如果看到该词，请选择"获取"。

重新安装游戏服务包

1. 右键单击主屏幕左下角的"开始"按钮 ，然后选择"Windows PowerShell（管理员）"。

2. 在"Windows PowerShell 管理员"屏幕上，键入以下命令，然后按 Enter：

Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers |remove-appxpackage -allusers

3. 重新启动计算机，然后查看问题是否已解决。

在电脑上更新 Xbox 应用

1. 在您的计算机上打开微软应用商店

2. 单击应用程序左下角的"库"

3. 选择右上角的"获取更新"并下载所有更新

重置 Xbox 应用程序也可能有所帮助

1. 按 Windows + I 打开"设置"。

2. 单击"应用程序>应用程序和功能"。向下滚动或搜索以查找 Xbox 应用。单击应用程序，然后选择高级选项。 向下滚动以单击"重置"部分下的"重置"按钮。也可以选择"修复"。

重置Halo Infinite游戏也可能有所帮助， 为在此论坛帖子中证明对这个问题有效：https://answers.microsoft.com/xbox/...ame-pass/61a4faac-e156-459c-8663-f4b8d9ef8674

1. 按Windows键+我同时在键盘上打开设置
   
2. 从菜单选择中选择"应用"磁贴
   
3. 在应用列表中查找 Halo Infinite
   
4. 左键单击Halo Infinite，然后选择"高级选项"
   
5. 找到"重置"按钮，然后左键单击它
   
6. 打开 Xbox 应用程序并重新安装 Halo Infinite
   

我们期待您的回复。请通过选择"此响应是否有帮助？"旁边的"是"或"否"来告知我们这些建议是否有帮助。此外，如果有任何误解或需要澄清，请回复此回复。

真诚地

XBF – Evie

Xbox 客户成功经理

微软社区

[Associate is using a translator application. Please be aware that poor grammar and incorrect syntax may occur]

Hello NEO_2000,

Welcome to the Xbox Community Forum. Thank you for sharing your concern with us today and we hope that all is well.

We understand that you are having an issue when trying to launch Halo Infinite on your PC. Let us look into this together to get you back to gaming. Below are a few suggestions that we recommend you try.

Uninstall the Xbox app through App Settings

1. Open the Settings on your computer by pressing the Windows + I keys at the same time

2. Select Apps

3. In the search bar or by scrolling, search locate the Xbox App tile

4. Click the gray Uninstall box

Note: If you can't select the "Uninstall" box, choose Advanced Options and then Uninstall

5. Restart the computer

If “Uninstall” is not available, use PowerShell to uninstall the Xbox app

1. Search for Windows PowerShell in the search bar in the lower-left corner of the screen

2. Right-click Windows PowerShell and select Run as Administrator

3. select Yes to allow it to make changes to your device

4. Type the following command, and then press Enter:

Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage

5. Let the command run and close PowerShell

6. Restart the computer

Install the Xbox app from the Microsoft Store

1. Open the Microsoft Store on your computer

2. In the search bar at the top of the app, search for Xbox

3. When the Xbox app page opens, select Install

Note: You may have the word "Get" instead of "Install." if you see it, select Get.

Reinstall the Gaming Services Package

1. Right-click the Start button in the lower-left corner of the main screen, and then select Windows PowerShell (Admin).
   
2. On the Windows PowerShell Administrator screen, type the following command, and then press Enter:
   

Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers

1. Restart your computer and see if the problem is resolved.
   

Update Xbox app on the PC

1. Open the Microsoft Store on your computer
   
2. Click Library in the bottom left corner of the app
   
3. Select Get Updates in the top right corner and download all updates
   

Resetting the Xbox app may also help

1. Press Windows + I to open Settings.
   
2. Click Applications > Applications and Features. Scroll down or search to find the Xbox app. Click on the app and choose Advanced Options.
   
3. Scroll down to click the Reset button under the Reset section. You can also select Repair.
   

Resetting the Halo Infinite game may also help, as proven effective by this forum post with the same issue: https://answers.microsoft.com/xbox/...ame-pass/61a4faac-e156-459c-8663-f4b8d9ef8674

1. Press Windows Key + I simultaneously on your keyboard to open Settings
   
2. Select the ‘Apps’ tile from the menu selection
   
3. Find Halo Infinite in the app list
   
4. Left-click on Halo Infinite and select ‘Advanced Options’
   
5. Find the ‘Reset’ button and left-click on it
   
6. Open the Xbox app and reinstall Halo Infinite
   

We look forward to your response. Kindly let us know if these suggestions help by selecting “Yes” or “No” next to “Was this response helpful?”. Additionally, if there is any misunderstanding or clarification needed, please reply to this response.

Sincerely,

XBF – Evie

Xbox Customer Success Manager

Microsoft Community

现在是一些游戏可以下载，另外一些游戏还是之前的问题， 法下载

好，谢谢 的回复

为 法连接 Xbox 网络我已经重装了电脑，

安装应用程序前可以正常登录，结果安装完应用程序后发现还是 法连接

排查后发现是开启了代理的 Random Mixed Port 导致 法登录和 法在 Microsoft Store 下载应用程序

关闭后已经能正常登录与下载游戏了

再次感谢 的回复

我们使用翻译服务协助我们的用户。请原谅语法错误。

嗨，学清！

我可以先知道您目前来自哪个国家/地区，以便我们检查您是否在受支持的 Xbox 游戏国家/地区？

当您尝试下载或安装游戏时，您得到的错误消息到底是什么？

不要忘记检查Windows更新并从Microsoft Store获取所有可用更新。

检查 Windows 更新 - https://support.microsoft.com/windows/update-wi...

从微软商店获取更新 - https://support.microsoft.com/account-billing/g...