xbox讲述人无法关闭，windows讲述人关闭后，游戏内依旧有讲述人

好，我的ｗｉｎｄｏｗｓ轻松使用设置如我所述已经是关闭的，且可以正常打开，打开以后会听到两个讲述人的声音。 此我和 的判断一 ，是ｘｂｏｘ的讲述人 法关闭。

但我的ｘｂｏｘ控制台小程序助手的轻松使用部分没有讲述人设置。但我在网上他人分享的攻略中看到了有人的软件中有此设置。所以我想请问是否是最近的更新将此设置 除，导致我在可能不小心开启的情况下 法关闭？

是否可以：

１请工作人员使用有此功能的软件登陆我的ｘｂｏｘｌｉｖｅ账号，帮助我关闭？

２或者提供给我有讲述人开关功能的ｘｂｏｘ控制台小程序助手的版本，让我自己登录，并且关闭？

[Translation - Hello, my Windows easy-to-use settings are already closed as I mentioned, and can be opened normally. After opening, you will hear the voices of two narrators. Therefore, as you have judged, the narrator of xbox cannot be turned off.

But the easy-to-use part of my xbox console applet assistant has no narrator settings. But I saw this setting in someone's software in the strategy shared by others on the Internet. So I would like to ask if the latest update deletes this setting,
so that I cannot turn it off if it may be accidentally turned on?

Is it possible:

1. Please ask the staff to use the software with this function to log in to my xboxlife account to help me close it?

2. Or provide me with the version of the xbox console applet assistant with Narrator switch function, let me log in by myself, and close?]

是不是应该去检查一下 的xbox账户设置，说不定 的账号开了某些辅助功能，这也就说明了为什么只有 的账号自动启用讲述人

[Translation - Should you check your xbox account settings, maybe your account has some accessibility features, which explains why only your account automatically enables Narrator]

确保在您的隐私设置中设置了以下设置，并且您必须使用成人帐户才能更改此设置。 如果您使用的是子帐户，则需要将成人帐户添 到家庭群组，然后为您更改以下设置：

“https://account.xbox.com/Settings”并点击孩子的帐户，并在第一页上允许所有人（必须是所有人）分享名为“人们分享内容（Xbox 360：会员内容）”的选项。 此外，在第一页上，“其他人可以与朋友或所有人进行语音，文字或邀请”。 在xbox one / windows 10选项卡上，第二个选项是“ 入多人游戏”，启用它。
然后在控制台/设备上注销并登录相关帐户，该帐户可以在线播放。

谢谢回复！但是关闭XMP、内存降频我也都有过尝试，均对问题没有改善。

同时虚拟内存也有调整过，但是不知道如何将虚拟内存彻底关闭。

请问还有大概的解决思路吗？

[关联正在使用翻译应用程序，请注意可能发生语法错误或不正确的语法]



您好，

感谢您联系 Xbox 论坛！在我们提供帮助之前，您能否详细说明您收到的错误？这是指哪种游戏？这与 Xbox 云游戏有关吗？您 法退出并关闭移动设备上的游戏吗？

期待您的回应！

-塔利



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