Xbox One X se bloquea al iniciar un juego

Hola, en la xbox 360 se descargo el juego correctamente.

Cuándo inició el juego black sale un mensaje con el título (x error en el juego) no se puede iniciar el juego. Vuelve a descargarlo.

tengo un problema con halo infinte pc , al iniciar una partida o en el lobby me saca del juego es decir la pantalla se frezea y me bota al escritorio

No sirvio eliminar cache de la consola.

Aun se bloquea la consola xbox 360 al iniciar un partido de futbol en temporadas de fifa 19.

Que otra solucion ?

[Translation-

It was not useful to eliminate cache from the console.

The xbox 360 console is still locked when starting a football game in seasons of fifteen.

What another solution?]

Hello

I will try that solution and write if it solved the problem for m.

Thank you very much

Hello
Did you try to empty the cache?
For an Xbox One remains pressed the ignition button on the front of your console for 10 seconds, wait 30 seconds, restart the console.
Maybe that'll solve your problem.