xbox one konto går ej att komma åt

Ledsen att höra det. Det är olyckligt att din konsol blev stulen. Det första du bör göra är att kontakta din lokala brottsbekämpande myndighet och rapportera stölden. Var noga med att ge dem serienummer på konsolerna. Xbox kan bara släppa spårningsinformationen
till polisen via en dom.

Efter att ha anmält stölden borde du omedelbart logga in på
https://account.microsoft.com och ändra ditt e-postmeddelande och / eller lösenord så att ingen kan komma åt ditt konto.

Om du har ett kreditkort eller PayPal kopplat till ditt konto ska du rapportera stölden till dem så att de kan stoppa alla betalningar tills ett nytt kort är utfärdat.

Translation:

Sorry to hear it. It's unfortunate that your console was stolen. The first thing you should do is contact your local law enforcement agency and report the theft. Be sure to give them the serial numbers of the consoles. Xbox can only release the tracking
info to the police via a subpoena.

After reporting the theft you should immediately log in to
https://account.microsoft.com and change your email and/or password so no one can access your account.

If you have a credit card or paypal attached to your account you should report the theft to them so they can stop all payments until a new card is issued.

Det står att det inte går att ansluta till Black ops server just nu.

ja zombie banor är köpt och ned laddat.

kontot är ett vuxen kontot men det är mina barn som spelar mest...

Ja men då ska de ju stå att man är bannad, har jag läst. Ja det konstiga är att. Största grabben köpte ett nytt xbox å då fick man med ett live konto i en månad å på det funkar black ops multi player.men inte på mitt konto. Och alla andra spel vi har funkar
online men inte black ops.

Heads up! Detta är den svenska delen av forumet vilket betyder att det går alldedes utmärkt att skriva på svenska.

vet nån hur man kommer in på xbox live om man inte kommer ihåg sin pass code? går det att ändra?

Hur man begär en återbetalning

Logga in på Xbox Refund Request-lösningen med

ditt Microsoft-konto. Var noga med att logga in från

det konto som användes för att göra inköpet.

Om du har flera konton kan du kontrollera

inköpshistoriken på var och en för att hitta avgifts- och ordernummer.
Obs! Om du inte känner till din

e-postadress eller ditt lösenord för

Microsoft-konto använder du Lost Account Solution

eller Lost Password Solution.
Du kommer att uppmanas att verifiera att

du är inloggad på rätt konto och har ordernummer för detta köp.
Välj anledningen till att du

begär återbetalningen och svara

sedan på ytterligare frågor som följer.
Om ditt köp är berättigat till

återbetalning kommer du antingen att

riktas till lämplig självbetjäningsresurs

eller förses med en länk till den korrekta

versionen av formuläret för återbetalningsformulär för att fylla i.