XBOX ONE ゲームソフトを購入したがキャンセルしたい。[I bought an Xbox ONE ...

この問題が起きた過程を補足します。

次の手 で問題が起きました。

1.iOS版でサインインしてコインとパックの購入

2.Switch版でサインインせずに無料のパックをダウンロード

3.Switch版でサインインするがiOS版で購入したものが同期されていないことを確認

4.Switch版でサインインした状態で320コインを購入するがiOS版に反 されない

Switch版のサインインする前にダウンロードしたパックが残っているため同期できないようにもみえますが、原 がわかりません。

何か対策あれば教えていた けないでしょうか。

よろしくお願いします。

Windows 10のＰＣよりMojangアカウントでログインし、公式ページでWindows 10版を
購入しようとMicrosoft Storeよりプリペイドカードに記載の25桁のコードを入力したところ、

コードに付属していた説明を確認してく さい。コードを別の

Webページで使用することが必要になる 合があります。

使用:

　Office 365 for Home

　ビジネス向け Office 365

　Xbox.本体でこのコードを使用してく さい。

と表示されて［次へ］をクリックすることができません。

サンタさんが子供にくれたプレゼントのプリペイドカードが無駄にならない方法を教えてく さい。

追記：

Windowsのカテゴリーで同様の質問をしたところ

> 下記のスレッドと同じですが、

とのアドバイスをいた いたため、Xboxのカテゴリーで再質問いたしました。

こんにちはカート1,

[関連付けは、翻訳アプリケーションを使用しています, 文法上のエラーや誤った構文が発生する可能性があることに注意してく さい

誤ってMinecraftのJavaバージョンを間違ったMSアカウントで購入したと聞いて申し訳ありません。Mojangは、払い戻しポリシーから15日以内であれば、誤って間違ったアカウントで購入したゲー に対して払い戻しを行います。 私はあなたに彼らのサポートに連絡するためのリンクを提供してみましょう、そしてあなたが彼らの払い戻しポリシーに該当する 合は、払い戻しのために提出し、正しいアカウントでゲー を購入してく さい。 ここにリンクがあります Mojang Studios Refund Policy – Home (minecraft.net) 地域に変更するには、ページまでスクロールダウンし、[グローブ] アイコンからドロップダウン矢印を選択します。私が提供したソリューションがあなたを助けることを願っています。この答えが役立った 合、私に教えてく さい。あなたの質問をマークすることを忘れないでく さい?ありがとう、そして 晴らしい一日を過ごしてく さい

Translation of Solution

Hello Kart1,

[Associate is using a translator application, please be aware that grammatical errors or incorrect syntax may occur

I am sorry to hear that you accidentally purchased the Minecraft java version on the wrong MS account. Mojang provides refunds on games accidentally purchased on the wrong account as long as it is within 15-days of their refund policy. Let me offer you the link to contact their support, and if you fall within their refund policy, submit for a refund and purchase the game on the correct account. Here is the link Mojang Studios Refund Policy – Home (minecraft.net) To change it to your region, scroll down to the page and select drop down arrow from the Globe icon. I hope the solution I provided helps you. Would you please let me know if this answer helped, if so please remember to mark your question. Thank you and have a wonderful day

「Home Xbox」機能については了解いたしました。

しかしながら、既にこのXbox Oneは私の「Home Xbox」として設定されている状態です。

前のユーザーがHome Xboxを解除しないままXbox Oneを初期化して手放し(具体的にどのような作業をしたのかは不明ですが、少なくとも初期化はされていた状態でした)、新しいユーザー(私)がアカウントを登録してHome Xboxに設定した 合、同じXbox Oneが複数のアカウントでHome Xboxとして設定されうるということでしょうか?

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I understand about "Home Xbox" feature.

However, this Xbox One is already set as my "Home Xbox".

The previous user initialized the Xbox One without releasing Home Xbox and let it go (It is unknown what kind of work actually worked, but it was at least initialized), a new user (me)
Is registering an account and setting it to Home Xbox, is it that the same Xbox One can be set as Home Xbox with multiple accounts?

解決策をご提案いた き、ありがとうございます。

こちらリンク先のページ、確認いたしました。

た 、地球儀アイコンより言語の切り替えができず困っております。

（日本語への切り替え）



「Refunds for Minecraft: Java Edition」の 目をそれぞれ翻訳し、返金&別アカウントでの再購入ができないかを調べてみます。

15日以内という条件なので、9月8日までに払い戻しの申請ができるように尽力してみます。



ご教示ありがとうございました。