Xbox Live Gold Renovación [Translation-Xbox Live Gold Renewal]

Hola, en estos días he tenido problemas con la suscripción a Xbox Live Gold, me explico:

El día 01 de Septiembre compré la membresía de 3 meses en oferta (creo que era del 60%). La cuestión es que yo recuerdo haber desactivado la renovación automática pero por algún motivo se volvió a activar, y el día 01 de diciembre, que es cuando debería
haber dejado de tener la suscripción, me descontaron cerca de 25 dólares de la cuenta sin previo aviso para renovar por otros 3 meses la suscripción a Gold. Me gustaría que me cancelaran la suscripción y me hicieran el reembolso correspondiente. Gracias de
antemano.

[Translation-

Hello, these days I have had problems with the subscription to Xbox Live Gold, I explain:

On September 1st I bought the 3 month membership on offer (I think it was 60%).
The issue is that I remember having deactivated the automatic renewal but for some reason it was activated again, and on December 1st, which is when I should have stopped having the subscription, they deducted about 25 dollars from the account
without prior notice. renew the subscription to Gold for another 3 months.
I would like to have my subscription canceled and the corresponding refund made.
Thanks in advance.]

:)