Xbox Live Gamertag / Profilname kann nicht geändert werden [Mod Translation-Xbox Live...

Discus and support Xbox Live Gamertag / Profilname kann nicht geändert werden [Mod Translation-Xbox Live... in XBoX on Windows to solve the problem; Hallo zusammen, ich habe gestern Abend die Halo Master Chief Collection über Steam spielen wollen und musste mich mit einem Microsoft-Konto anmelden... Discussion in 'XBoX on Windows' started by AxelHeubeck, Dec 11, 2019.

  1. AxelHeubeck
    AxelHeubeck Guest

    Xbox Live Gamertag / Profilname kann nicht geändert werden [Mod Translation-Xbox Live...


    Hallo zusammen,

    ich habe gestern Abend die Halo Master Chief Collection über Steam spielen wollen und musste mich mit einem Microsoft-Konto anmelden (Was an sich schon typisch Microsoft und wirklich armselig ist), leider hat man meinen Wunsch-Benutzernamen dann anscheinend
    komplett verworfen und mir einfach einen ramdon-Benutzernamen auf's Auge gedrückt, den ich so niemals haben wollte / eingegeben habe... (Auch das ist extrem peinlich für Microsoft)

    Jedenfalls bin ich dann auf die Website von Xbox Live, habe mich dort angemeldet und wollte dort meinen profilnamen ändern, dort wird mir aber selbst jetzt noch angezeigt, dass der Dienst zur zeit nicht zur Verfügung steht.

    Supportmöglichkeiten:

    Telefon zur Zeit nicht verfügbar obwohl innerhalb der Servicezeiten.

    Live-Chat startet zwar aber es tut sich Nichts.

    Bleibt mir also nur noch das Forum...

    Was für ein grottenschlechter Support!

    Jedenfalls erhoffe ich mir jetzt Hilfe seitens der Community, da Microsoft offenbar nicht in deer Lage ist selbst einfachste Abläufe reibungslos über die Bühne zu kriegen... sehr schwach!

    [Mod Translation-Hello everybody,

    I wanted to play the Halo Master Chief Collection on Steam last night and had to sign up with a Microsoft account (which in itself is typically Microsoft and really poor), but unfortunately my desired username was completely discarded and I just
    had one Pressed ramdon user name on the eye, which I never wanted / have entered so ... (This is also extremely embarrassing for Microsoft)


    Anyway, I am then on the website of Xbox Live, I have logged in there and wanted to change my profile name, but there is even now indicated that the service is currently not available.

    Support options:

    Telephone not available at present though within the service hours.

    Live chat starts but nothing happens.

    So I just have the forum left ...

    What a grotto bad support!

    Anyway, I hope now help from the community, because Microsoft is apparently not in the position to get even the simplest processes smoothly on the stage ... very weak!]


    Xbox Live Gamertag / Profilname kann nicht geändert werden [Mod Translation-Xbox Live... [​IMG]


    Hier ein Bild vom nicht verfügbaren Änderungsdienst für den Profilnamen.
    [Mod Translation-Here is a picture of the unavailable change service for the profile name.]



    Xbox Live Gamertag / Profilname kann nicht geändert werden [Mod Translation-Xbox Live... [​IMG]


    Hier ein Bild vom nicht verfügbaren Support...

    Ich benötige bitte Hilfe... Ich möchte das Spiel gerne mit meinem Accountnamen / Spielernamen spielen, nicht mit so einem random Wahnsinn den
    [Mod Removed]... Vielen Dank.

    P.S.: Nicht zeitgemäß! Wenn man ein Spiel schon über Steam veröffentlicht, dann macht man sowas auch über den Steam Account. Ging doch bei AoE II DE auch?! Ich wünsche Microsoft, dass die alle Ihre Spiele-Lizenzen verlieren und dass Xbox und Co. von Einem aufgekauft
    werden, der versteht, was er da macht!

    Danke für jede Hilfe seitens der Comunity vorab...

    [Mod Translation-Here is a picture of the unavailable support ...

    I need help please ... I would like to play the game with my account name / player name, not with such a random madness that
    [Mod Removed]... Thank you.


    P.S .: Not up-to-date! If you already released a game on Steam, then you do something about the Steam account.
    Went with AoE II DE too ?! I wish Microsoft that they lose all their games licenses and that Xbox and Co. are bought by one who understands what he's doing!

    Thanks for any help from the community in advance …]

    :)
     
    AxelHeubeck, Dec 11, 2019
    #1
  2. XBF Diego M Win User

    Xbox Live Gamertag / Profilname kann nicht geändert werden [Mod Translation-Xbox Live Gamertag / profile name can not be changed]

    Hi Axel,

    Thank you for posting on the Xbox forums.

    When trying to change the gamertag from https://social.xbox.com/changegamertag have you tried clearing the cache and cookies from your web browser? Have you tried using
    different web browsers? Have you tried using different devices as well, like a mobile device?

    And I don't see what the error is regarding attempting to contact Xbox customer support. What happens when you click the option to request a call?
  3. Mipfan Win User

    Hilfe dringend (Urgent help)

    Entweder muss das im Menü eingestellt werden, wenn dort nichts eingestellt werden kann, versuch mal das Spiel offline zu spielen(Ohne eine Xbox Live Verbindung).

    Translation:

    Either must this be set in the menu, if there anything can be set, try times to offline play the game (Without an Xbox live connection).
  4. Mabiene Win User

    Xbox live Verbindung[Xbox live connection]

    Ich glaube, xbox live ist nicht das Problem. Das funktioniert.
    Ich kann mich nur in dem Spiel, übrigens für xbox 360, nicht mit xbox live verbinden.

    [Translation - I think xbox live is not the problem. It works. I can not connect to xbox live only in the game, by the way for xbox 360.]
  5. GeR I sTyLeR v2 Win User

    Xbox Nachrichten werden nicht gesendet -[Translation - Xbox messages will not be sent]

    Hey,

    danke für das schnelle Antworten. Leider funktioniert es immernoch nicht. Sicherheitsinformationen sind aktualisiert und am Avatar habe ich auch etwas geändert. Nachrichten können immernoch nicht gesendet werden. Habe sogar gerade erfahren, dass man mir
    auch keine Nachrichten schreiben kann. Des Weiteren habe ich mehrere Konversationen gelöscht, aber auch das hat nicht geholfen. :(

    --------------

    [Mod Translation - Hey

    Thanks for getting quick answers. Unfortunately, it still doesn't work. Security information is updated and I also changed a bit on the avatar. Messages still cannot be sent. I have even just learned that I cannot be written. Furthermore, I deleted
    several conversations, but even that didn't help. :( ]
  6. Shinto Puffy Win User

    My xbox live account has been hacked and the hacker has changed my email, what can I do?

    Kann das Konto gerade geschlossen werden?
    Weil ich nicht will, dass dieser Kerl alle meine Sachen erledigt
    Höchstwahrscheinliche Ja, wenn Sie nicht die Sicherheits Information wieder herstellen

    Sollte aber recht schnell gehen.

    Der Xbox-Support kann, wenn Ihr Konto geschlossen wird, nicht dabei helfen.
Thema:

Xbox Live Gamertag / Profilname kann nicht geändert werden [Mod Translation-Xbox Live...

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