xbox-konsol companion og xbox app kan ikke logge ind - windows 11

Emmaloweez · Apr 12, 2022

Ingen a mine xbox funktioner virker, jeg kan ikke logge ind, den siger der ikke er forbindelse til internettet når jeg prøver. Jeg har genstartet, opdateret, afinstalleret, slettet cache og jeg ved ikke hvad ellers inden for de sidste 16 timer. Én microsoft hjælpeside foreslog endda at slette min windows konto på computeren (som jo så slettede alle mine filer og customs - tak for hjælpen microsoft) og det virker stadig ikke.

Det er meget frusterende da jeg har et helt spilbibliotek og et gamepass medlemsskab som jeg ikke kan komme til at benytte.

***Moved from Windows / Windows 11 / Apps / Windows apps***

:)

XBF - Drew

Hej Emmaloweez,

Får du en bestemt fejlkode? De starter normalt med 0x til Xbox-relaterede fejl.

Ifølge denne Xbox Support-artikel kan det være et af disse problemer, hvis du får en fejl, når du logger på:

Sørg for, at du har forbindelse til et netværk, og at du har adgang til internettet. For at teste din forbindelse skal du gå til Bing.com i pc'ens browser.
Se, om der er en afbrydelse af Xbox-netværkstjeneste på:Xbox-status
Log ind på Xbox.com, og sørg for, at din konto har et godt omdømme.
Tjek din pc's ur. Uret skal matche Xbox-netværksserverne, for at logon kan fuldføres. Dine indstillinger for dato og klokkeslæt for Indstil tid automatisk skal være indstillet til Til.
Som et sidste trin kan du prøve at fjerne Microsoft-kontoen ved at gå til Indstillinger, vælge Konti og derefter vælge Fjern ud for kontoen. Tilføj derefter kontoen igen fra kontovælgeren, når du logger på Xbox Console Companion-appen.

XBF Drew

[Denne tekst er maskinoversat og er muligvis ikke en nøjagtig gengivelse af det originale indlæg]

XBF - Drew

Hi Emmaloweez,

Do you get a specific error code? They usually start with 0x for Xbox related errors.

According to this Xbox Support article, if you get an error when you sign in it can be one of these issues:

Make sure you're connected to a network and that you can access the internet. To test your connection, go to Bing.com in your PC's browser.
See if there's an Xbox network service outage at:Xbox status
Sign in at Xbox.com and ensure that your account is in good standing.
Check your PC's clock. The clock must match the Xbox network servers for sign-in to be completed. Your date and time settings for Set time automatically must be set to On.
As a final step, try removing the Microsoft account by going to Settings, selecting Accounts, and then selecting remove next to the account. Then re-add the account from the account picker when you sign in to the Xbox Console Companion app.

XBF Drew

[This text is machine translated and may not be an accurate representation of the original post]

XBF-JoannaDark

[Associate is using a translator application. Please be aware that poor grammar and incorrect syntax may occur]

Hi MarcusThaagaard Langebeck,

Thanks for reaching out to the Xbox forums! I am sorry to hear that you struggle with signing into your Minecraft account after migrating it to a Microsoft account. Below I have inserted the link to Minecraft support that can help with fixing this problem. If the troubleshooting steps do not work, you can submit a support ticket, and someone with Minecraft support will help you. Have you checked your spam and trash folder regarding the security code as sometimes, they go to those folders? I will also provide an additional link to help with Security info and verification codes.

I hope these suggestions help! If this answers your question, please mark the thread as “Answered.”

XBF-JoannaDark

[Associate bruger et oversætterprogram. Vær opmærksom på, at der kan forekomme dårlig grammatik og forkert syntaks]

Hej MarcusThaagaard Langebeck,

Tak for at nå ud til Xbox fora! Jeg er ked af at høre, at du kæmper med at logge ind på din Minecraft-konto efter at have migreret den til en Microsoft-konto. Nedenfor har jeg indsat linket til Minecraft støtte, der kan hjælpe med at løse dette problem. Hvis fejlfindingstrinnene ikke virker, kan du indsende en supportbillet, og en person med Minecraft-support hjælper dig. Har du tjekket din spam og papirkurv mappe om sikkerhedskoden som nogle gange, de går til disse mapper? Jeg vil også give et ekstra link til at hjælpe med Sikkerhed info og verifikation koder.

Jeg håber, at disse forslag hjælpe! Hvis dette besvarer dit spørgsmål, skal du markere tråden som "Besvaret".

Juleniss1

Takk for svar, da er jeg altså ikke bannet fra Xbox LIVE.

Har du tilfeldigvis også noe svar på hvorfor jeg ikke kan "recover gamertag"? Jeg har sjekket alle mulige problemer jeg og deres internettsider kunne komme på, og finner ikke noe galt med profil eller internettilkobling e.l.

Får feilmedlingen "Xbox LIVE signup is currently unavailable" hver gang jeg prøver, noe jeg har gjort hver dag de siste 3 ukene.

Hjelp?

xbox-konsol companion og xbox app kan ikke logge ind - windows 11