Xbox inicia na tela de soluções de problema

Há dois dias, quando eu liguei meu Xbox one (fat ou original) ele iniciou na tela de solução de problemas. Reiniciei o Xbox para ver se resolvia, mas voltou para mesma tela e não iniciava. Fiz o download do OSU1 pelo site de suporte, coloquei o arquivo em
um pendrive e conectei ao Xbox, atualização iniciou e depois foi bem sucedida, Xbox iniciou com todos os meus app e jogos, achei que tinha resolvido, mas o problema voltou depois de um dia. Quando fui ligar o Xbox, estava na tela de solução de problemas novamente,
fiz novamente o processo, mas antes eu restaurei o Xbox, apagando todos os jogos e apps, tentei instalar o OSU2 desta vez, mas ocorreu o erro E101, entao voltei a atualizar com o OSU1 e deu certo, xbox voltou a iniciar, joguei mas algumas horas, fiz o desligamento
completo do Xbox e depois voltei a ligar, e o problema não aconteceu, então eu achei que tinha resolvido, mas o problema voltou após eu ter desconectado o Xbox do cabo de alimentação (eu costumo fazer isso, quando eu levo o xbox para outro local) e ao conectar
novamente e ligar, voltou para tela de solução de problema, fiz todo o processo de atualização offline e voltou a iniciar novamente. Fiz o teste primeiro desligando o Xbox completamente, mas sem desconectar o cabo de alimentação, e liguei novamente, iniciou
normalmente, então, desliguei o Xbox, desconectei o cabo de alimentação esperei uns 30 segundos, conectei novamente, liguei o Xbox, e então para minha surpresa voltou a iniciar na tela de solução de problemas.

Eu observei que agora toda vez que eu desconectar o Xbox do cabo de alimentação e conectar novamente, ao ligar ele inicia na tela de solução de problemas, coisa que antes nao acontecia.

Será que o problema é no sistema ou em algum componente?

Será que está apagando as configurações ao desconectar o Xbox da alimentação por algum problema de hardware, e por isso sempre que faço isso preciso instalar uma atualização novamente?

Eu observei também que após ter atualizado o Xbox usando o Pendrive, agora aparece que a última atualização foi concluída no dia 31/12/1600, será que tem relação com o problema?

Por favor, alguem pode me ajudar?

Muito obrigado!

English:

Two days ago, when I turned on my Xbox one (fat or original) it started on the troubleshooting screen. I restarted the Xbox to see if it resolved, but returned to the same screen and did not start. I downloaded OSU1 from the support site, put the file on
a USB and connected to the Xbox, update started and was successful, Xbox started with all my apps and games, I thought it had resolved, but the issue came back after one day. When I turned on the Xbox, it was on the troubleshooting screen again, I did the
process again, but before I restored the Xbox, deleting all games and apps, I tried to install OSU2 this time, but the error E101 occurred, so I went back to update with OSU1 and it worked, xbox started again, I played a few hours, then i turned off the xbox
completely and then turned it back on, and the problem didn't happen, so I thought it had resolved, but the problem came back, after I had disconnected the Xbox from the power cable (I usually do this when I take the xbox to another location) and when connecting
again, the xbox started back to the troubleshooting screen, I did the update process offline and started again. I did the test first by turning off the Xbox completely, but without unplugging the power cable, and plugged it in again, started normally, then
I turned off the Xbox, unplugged the power cable, waited for about 30 seconds, plugged it again, turned on the Xbox, and then to my surprise started again at the troubleshooting screen.

I noticed that now every time I disconnect the Xbox from the power cable and plug it in again, when I turn it on, it starts at the troubleshooting screen, something that didn't happen before.

Is the problem with the system or some component?

Is it erasing the settings when disconnecting the Xbox from the power for some hardware problem? I'm asking that, because every time I do this I need to install an update again.

I also noticed that after updating the Xbox using the Pendrive, it now appears that the last update was completed on 12/31/1600, the I would like to know is it related to the issue?

Please, can anyone help me?

Thank you!

:)