XBOX App wird nicht (neu-)installiert

[DER FOLGENDE TEXT IST MASCHINELL ÜBERSETZT UND IST MÖGLICHERWEISE KEINE GENAUE DARSTELLUNG DES URSPRÜNGLICHEN BEITRAGS]

Hallo PhiliZ,

Vielen Dank, dass Sie sich an die Xbox-Foren gewandt haben! Es tut mir leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten haben, Halo Infinite mit dem richtigen Microsoft-Konto zu füllen. Wenn Sie Probleme bei der Installation des Spiels auf dem Xbox Game Pass für PC haben, lassen Sie mich Ihnen Lösungen für Steam und dann für xbox Game Pass zur Verfügung stellen.

DAMPF

Lösung 1:

1. Deinstallieren Sie das Spiel
   
2. Suchen Sie die lokalen Dateien, und entfernen Sie sie vor der Neuinstallation von Ihrem PC
   
3. Um auf Ihre Spieldateien zuzugreifen, gehen Sie zu Ihrer Bibliothek, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Spiel, für das Sie das Verzeichnis suchen möchten, und wählen Sie Eigenschaften:
   
4. Gehen Sie im Eigenschaftenbildschirm zur Registerkarte LOKALE DATEIEN und klicken Sie auf LOKALE DATEIEN DURCHSUCHEN.
   

Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf diese Dateien über diese Schritte haben, finden Sie hier den Standardinstallationspfad für Steam-Spiele unter Windows: Crogramme (x86)Steamsteamappscommon



Sobald Sie den Spielordner entfernt, das Spiel deinstalliert und die Verknüpfung Ihres Steam-Kontos aufgehoben haben. Installieren Sie das Spiel neu und prüfen Sie, ob Sie das richtige Microsoft-Konto eingeben können.

Xbox Game Pass Windows:

Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie keine anderen Programme wie



Anit-Virus



Firewall



PC-Optimierer



Das Spiel blockieren

Lösung 2: Wenn ihre Xbox-App nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Xbox-App zurückzusetzen, um das Problem zu beheben. Hier sind die detaillierten Schritte.



Drücken Sie Win + I, um die Windows-Einstellung zu öffnen.



Wählen Sie die Kategorie Apps aus. Stellen Sie sicher, dass Apps & Funktionen im linken Bereich ausgewählt sind. Geben Sie im rechten Bereich Xbox in das Suchfeld ein.



Wählen Sie im folgenden Fenster die Schaltfläche Zurücksetzen aus. Überprüfen Sie dann, ob die Xbox ordnungsgemäß funktioniert.

Lösung 3: Troubleshoot game installations on a Windows device Scrollen Sie dann nach unten zu [Hat immer noch Ein Problem und führen Sie die Schritte zur Neuinstallation der Spieldienste aus.



Lösung 4: Spielen Sie Spiele offline unter Windows 10 im Offline-Modus. Dieser Fehler kann auch auf Probleme zurückzuführen sein, bei denen der Microsoft Store Ihre Berechtigung zum Spiel nicht erkennt. Würden Sie bitte auf diesen Link klicken Spiele offline unter Windows 10 im Offline-Modus spielen | Xbox-Support. Scrollen Sie dann nach unten und klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und sehen Sie sich die Schritte für So aktivieren Sie die Offline-Wiedergabe auf Ihrem Gerät an.

Lösung 5: Verwenden Sie das System File Checker-Tool, um fehlende oder beschädigte Systemdateien zu reparieren Wenn einige Windows-Funktionen nicht funktionieren oder Windows abstürzt, verwenden Sie das Systemdatei-Überprüfungsprogramm, um Windows zu scannen und Ihre Dateien wiederherzustellen



Lösung 6: Erstellen eines lokalen Benutzer- oder Administratorkontos in Windows Sometimes you can have a corrupted profile and this could be a good way to test that and see if everything works with no issues.



Ich hoffe, diese Vorschläge helfen! Wenn dies Ihre Frage beantwortet, markieren Sie den Thread bitte als "Beantwortet".



[Associate verwendet eine Übersetzeranwendung. Bitte beachten Sie, dass schlechte Grammatik und falsche Syntax auftreten können.]



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[THE TEXT BELOW IS MACHINE TRANSLATED AND MAY NOT BE AN ACCURATE REPRESENTATION OF THE ORIGINAL POST]

Hi PhiliZ,

Thanks for reaching out to the Xbox forums! I am sorry to hear that you struggle with getting Halo infinite to populate with the correct Microsoft account. Also, if you are having issues installing the game on Xbox Game Pass for PC, let me provide you with solutions for Steam and then for Xbox Game Pass.

STEAM

Solution 1:

1. uninstall the game
   
2. locate the local files and remove them from your PC before reinstalling
   
   1. To access your game files, head to your Library, right-click the game you wish to find the directory for and select Properties:
      
   2. Once in the Properties screen, go to the LOCAL FILES tab and hit BROWSE LOCAL FILES.
      

If you have trouble accessing those files via these steps, here are the default install path for Steam games on Windows: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common

Solution 2: Unlink your Steam account from the Xbox App. To do this, press the Windows key on your keyboard and the letter G to bring up the game bar, click on the settings icon, and select accounts and sign out.

Once you have removed the game folder, uninstalled the game, unlinked your Steam account. Go ahead and reinstall the game and see if it allows you to enter the correct Microsoft account.

Xbox Game Pass Windows:

Solution 1: Make sure you do not have other programs like

• Anit-virus
  
• Firewall
  
• PC Optimizers
  

Blocking the game

Solution 2: When your Xbox app isn't working, you can try resetting the Xbox app to solve the problem. Here are the detailed steps.

1. Press Win + I to open Windows Setting.
   
2. Select the Apps category. Make sure Apps & features are selected in the left pane. In the right pane, input Xbox in the search box.
   
3. In the following window, select the Reset button. Then check if the Xbox works appropriately.
   

Solution 3: Troubleshoot game installations on a Windows device Then scroll down to Still having problem and follow the steps to reinstall the game services

Solution 4: Play games offline on Windows 10 using Offline mode; this error could also be attributed to issues with the Microsoft store not recognizing your entitlement to the game. Would you please click on this link Play games offline on Windows 10 using Offline mode | Xbox Support. Then scroll down and click on the drop-down arrow and look at the steps for How to enable offline play on your device.

Solution 5: Use the System File Checker tool to repair missing or corrupted system files (microsoft.com) If some Windows functions aren't working or Windows crashes, use the System File Checker to scan Windows and restore your files.

Solution 6: Create a local user or administrator account in Windows (microsoft.com) You can create a local user account (an offline account) for anyone who will frequently use your PC. The best option in most cases, though, is for everyone who uses your PC to have a Microsoft account. With a Microsoft account, you can access your apps, files, and Microsoft services across your devices.

I hope these suggestions help! If this answers your question, please mark the thread as “Answered.”

[Associate is using a translator application. Please be aware that poor grammar and incorrect syntax may occur]

Hallo!

Ich habe das selbe Problem. Habe Forza Horizon 3 mit Blizzard Mountain bereits mehrmals neu installiert. Direkt nach Spiel starten fängt es an zu laden. Das war's dann, anschließend passiert nichts mehr.

Das Ladeschirm wird zwar animiert aber ansonsten nichts. Fehlermeldungen tretet nirgendwo auf. Bei anderen Xbox Live Spielen tritt das Problem nicht auf. Als Antivirus Lösung wird der Defender verwendet.

PC:

- AMD A10 7870K

- Sapphire RX 480 OC

- 16 GB DDR3-2133 RAM

Hallo, ich hab das gleiche Problem.

Das Spiel ließ sich 2 Wochen ohne Probleme spielen und von einem auf den anderen Tag geht nichts mehr.

Habe das Spiel mehrfach deinstalliert und neu installiert, ohne Erfolg.

Habe auch die Konsole komplett zurück gesetzt und alles neu installiert, ohne erfolg. Cache gelöscht usw, ohne erfolg.

Ich bitte um hilfe

Hast du einfach mal probiert das Spiel und die Xbox app zu deinstallieren und neu zu installieren? Hat mir schon das ein oder andere mal geholfen.

Das andere wäre ist dein System aktuell, sind alle Sicherheits Updates oder neuen Windows Updates installiert. Manchmal blockiert das Sytem Programm oder auch Apps, wwen es nicht aktuell ist.