win10商店里的游戏盗贼之海游戏不能全屏

可以先试试现在微软商店下载minecraft启动器（免费的那个），然后在启动器登录账号，看看启动器里面的游戏能不能打开。以前买的minecraft似乎是跟商城里的不一 ，就算购买了商店也不会显示，只能通过启动器打开。

Hi Kaithy A.:

谢谢 的回复。

我咨询过微软的在线客服，在指导下重装了xbox one x的系统，但没有作用。设置了些的dns也没有作用。客服说之后有跟进联系，但目前还没有。

关于 的 个问题：

1､我的完整库中主要是游戏。有一两个应用，比如Best TV之类。在微软商店中应用游戏都有。

2､目前xbox的操作系统为：10.0.22000.2656 （xb_fit_2110co.211028-1100）

3､我记不清最后一次看到完整库是什么时候了。我稍微解释一下，我用xbox玩地平线系列，以前玩《地平线4》，最近 个月没玩了。11月5号《地平线5》上线，我在笔记本上下载了游戏，可是在xbox的商店里 法查找到该游戏，所以我想在“完整库”里看到我购买到的游戏，结果没有。上一次能看到是什么时候记不得了。

4､我不知道如何打印错误信息。

5､我使用 线网络，一些游戏比如微软的《地平线4》内部可以正常联线使用，但商店的内容与笔记本的不同步，有些可以搜到，有些搜不到。笔记本、xbox使用同一网络。

谢谢。

Yours sincerely

Foreverwithu360

出现错误信息后点上面的“在Microsoft Store中查看”， 然后从win10 商店启动游戏。

我就是这 解决的。

[助理正在使用翻译应用程序。请注意，可能会出现语法错误和语法不正确的情况]



好 冰恋,

感谢您就您的问题与我们联系！

您是否在游戏录制时使用游戏录制时切换应用程序？在录制时从游戏切换可能会导致游戏录制工具 停止该过程。此外，如果您在全屏模式下运行游戏，请尝试在 边框窗口模式下运行游戏，然后录制。

[请通过点击下面的"是"来告知我们是否回答了您的问题]

感谢 的回复， 。

我们需要查看两件事来确定导致您的问题的原 。 首先，如果您的帐户出现登录问题。 第二，如果问题是 为游戏而存在的。

1. 我们可以知道 是如何安装游戏的吗？ 您是从 Minecraft 网站还是手机商店安装的（iOS - App Store & Android - Play Store 或 App Gallery 等）。
   
2. 请问能不能用不同的浏览器登录游戏？ 或者您的手机中是否有一个或默认浏览器？
   

我们期待您的回复。

问候，

凯西 A。

手机上的默认浏览器是edge，游戏是在第三方网站上下载的（这个网站很安全