Взымание платы [Mod Translation: Charging ]

АлексейГусев5 · Feb 12, 2019

Я забыл отменить автоматическую оплату подписки, денег на карте нет, мне выставили задолженность. Могут ли мне отменить действия подписок и не взымать плату за них.

[Mod Translation: I forgot to cancel the automatic payment of the subscription, no money on the card, I was billed. Can I cancel my subscription activities and don't charge for them?]

:)

XBF Jeremy Z

Hiya АлексейГусев5,

Thank you for contacting Forum support.

Sorry to hear there is an issue with the automatic payment.

If you want to cancel the payment then, go to "Services and Subscriptions" and remove the Auto re-new on the subscription/card.

If you go to "Request a Refund" you could try to see if your account could be refunded for the charge.

Hope this helps.

VasilyOzhegin

не могу найти инструкцию по возврату платы.

Translation: [ I can not find instructions on the return fee]

Dageto Kraft

es el negocio de xbox, cobrar por jugar con mas personas

[Mod Translation - it's the business of xbox, charge for playing with more people ]

RomkaZzz

Привет! Возможно ты подписал на автопролонгацию триального периода GamePass. Тебе нужно выключить все автопролонгации на сайте

аккаунта. В истории запросить возврат средств. Средства могут быть не списаны, а на холде в банке. Лучше решиьь этот вопрос с техподдержкой напрямую.

Translation:

Hello! Perhaps you have signed up for the Game Pass trial period auto-rolling.
You need to turn off all auto-rollovers on the account site.
In the history of the request for a refund. Funds may not be written off, but on a hold in a bank.
It is better to solve this issue with technical support directly.

LtLogicon

-599 по-прежнему на вашем банковском счете или в аккаунте Microsoft?

(Я использую переводчик)

[Mod Translation: -599 still on your bank account or in your Microsoft account?

(I use translator)]

Взымание платы [Mod Translation: Charging ]