ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ИЛИ РЕМОНТ ОБОРУДОВАНИЯ

Привет КристинаУмникова,

Используйте эту ссылку (https://beta.support.xbox.com/contact-us ), чтобы связаться со службой поддержки Xbox, чтобы они могли помочь вам с ремонтом.

[original message]

Hello КристинаУмникова,

Please use this link ( https://beta.support.xbox.com/contact-us ) to contact Xbox Support so they can help you with the repair.

Привет, ты уверен что отключил автооплату, а не саму подписку.

Советую отслеживать все подписки
здесь

Возврат денежных средств происходт не сразу. Попробуй заполнить форму запроса на возврат по ссылке указанной ниже.

Примечание. Из-за высокой активности поддержки время ответа может быть более 72 часов.

Спасибо тебе за твое терпение.

[Translation - Note. Due to the high support activity, the response time may be more than 72 hours.Thank you for your patience.]

Did you buy the game for Xbox 360 or Xbox One?

Translating to Russian using bing.com/translate:

Вы купили игру для Xbox 360 или Xbox One?

To request a refund, you can go to
this page, or you can go to your
Microsoft account page. Browse to "Order History" (under "Payments") and find where you bought that game. If there is a link that says "request a refund" you may do so. Otherwise, you may be ineligible for a refund.

Translating to Russian using bing.com/translate:

Чтобы запросить возврат средств, можно перейти на эту страницу или перейти на страницу учетной записи Майкрософт. Перейдите к "История заказов " (в разделе "платежи ") и найдите, где вы купили эту игру. Если есть ссылка, которая говорит "запросить возврат
" вы можете сделать это. В противном случае, вы можете быть неправомочны на возврат денег.