Возврат денег или перенос подарка (Mod Translation: Money Back or gift transfer)

ПавелСухов1 · Dec 24, 2018

Добрый день. Хотел подарить игру на xbox другу, но по ошибке купил себе. Что мне делать?

Хотел бы перенос сделать, если это возможно или возврат.

(Mod Translation)

Good afternoon. Wanted to give the game to an Xbox friend, but mistakenly bought himself. What should I do?

Would like to migrate to do if possible or return.

:)

XBF Paul M

When you go to
Contact Us to get it to request a callback follow these steps:

Step 1 ----select Xbox One
Step 2 ----select see more options then subscription changes
Step 3-----select show contact options
Step 4 ----select request a call from support

Once they call explain the issue and they will be able to help you. Note that these options regularly change so just keep selecting something that gives request a call from support as a contact option. I hope this helps in reaching customer support. Please
let us know how it goes.

Happy Gaming!

Paul Xbox Forums Team!

XBF George L

Hello!

Thanks for reaching out to us here on the forums with this situation. I understand you accidently purchased a game. I suggest you check out and fill a
Refund Request Form. Some regions may need to contact their regions Xbox Customer Support
for assistance. Hope this helps!

ПавелСухов

Данный вариант не подходит для меня, написано что произошли перестановки скорей всего из-за региона. Это означает что нужно звонить в тех.поддерку в оссии ?

(Mod Translation)

This option is not suitable for me, it is written that there were changes probably because of the region. It means that you need to call in those. Support in Russia?

Данил Поле�

А почему так ?? Я понимаю,что это такие правила.Но почему у конкурентов нет такого ? Или мало денег ?? В чем заключается причина ??

[Translation - Why is that? I understand that these are the rules. Or little money?? What is the reason??]

RandyAU93

To request a refund, you can go to
this page, or you can go to your
Microsoft account page. Browse to "Order History" (under "Payments") and find where you bought that game. If there is a link that says "request a refund" you may do so. Otherwise, you may be ineligible for a refund.

Translating to Russian using bing.com/translate:

Чтобы запросить возврат средств, можно перейти на эту страницу или перейти на страницу учетной записи Майкрософт. Перейдите к "История заказов " (в разделе "платежи ") и найдите, где вы купили эту игру. Если есть ссылка, которая говорит "запросить возврат
" вы можете сделать это. В противном случае, вы можете быть неправомочны на возврат денег.

Возврат денег или перенос подарка (Mod Translation: Money Back or gift transfer)