Vouchercode aan verkeerde account gelinkt[Translation-Voucher code linked to wrong account]

Norro1977 · Jun 3, 2020

Beste,

Ik wisselde vandaag een xbox one vouchercode voor de Darkfire bundle voor Fortnite in, maar ik heb dit niet op het juiste account gedaan.

Ik heb een Epic-games account gekoppeld aan een Xbox-account. Echter wisselde ik de code op de PC in op een ander account, niet hetgene waarmee ik op de xbox Fortnite speel.

Op geen van beide platforms (noch Xbox noch PC) heb ik de bundel nu, omdat het op het verkeerde account was gezet.

Is er een manier om deze bundel naar het juiste account om te zetten AUB?

Ik hoop van harte dat u me verder kan helpen.

Alvast enorm bedankt!

[Translation-Best

I exchanged an Xbox One voucher code for the Darkfire bundle for Fortnite today, but I didn't do it on the right account.

I have an Epic games account linked to an Xbox account. However, I exchanged the code on the PC on another account, not what I play with on xbox Fortnite.

On neither platform (neither Xbox nor PC) did I bundle it now because it was put on the wrong account.

Is there a way to convert this bundle to the right account PLEASE?

I sincerely hope you can help me further.

Thank you so much!]

:)

XBF Brad A

Hello Norro,

Thanks for reaching out to the forums. We understand you have issue with code redemption. Unfortunately, once a code like this is redeemed, there is n way of switching the content of the code to another account.

Thanks,

Brad

SlenderZyg0t

I tried it, and this Dutch message appears: Het is niet mogelijk het e-mailadres gekoppeld aan je Microsoft-account te wijzigen Translated: It's impossible to change the e-mail linked to your MS-account.

I'll just try to get hold of someone with an xbox I suppose

jeltenruijgrok_746

ik weet niet hoe ik me moet aanmelden. als ik het spel opent blijft hij maar draaien om aan te melden wat dan niet gebeurt, hoe moet ik me met mijn account aanmelden. ik zie ook nergens de optie om me aan te melden, ik heb een microsoft account en voor openen
de computer een pincode is het misschien te vinden in privacy instellingen die verkeerd staan? gaarne {Mod removed-profanity} ik hierover jelten

__________________________

[Translation - I don't know how to sign up. When I open the game, he keeps running to sign up what is not happening, how do I log in to my account. I also see nowhere the option to sign me up, I have a Microsoft account and before opening the computer A
pin it might be found in privacy settings that are wrong? Please {Mod removed-profanity} I sandeep about this

NagyGyörgy

I uploaded a £25 voucher onto the wrong Xbox account and purchased the game Hello Neighbor. Unfortunately this isn’t the one linked to my sons Xbox - can i recify?

Rostom L

Hi Kris!

Let's see what we can do about that here.

We will have to trace the webcache folder of the game so we can delete its files for you to sign in your correct Xbox account for the said game via Steam.

Navigate to your local AppData's at C:\Users\YourUserNameHere\AppData\LocalLow > Find the games folder there. If you've found it, look for "Saved" folder > Find and open "webcache" folder.
Delete all files in that folder.
Launch the game.
Sign into the preferred Xbox network account and allow the app to access your info.

Vouchercode aan verkeerde account gelinkt[Translation-Voucher code linked to wrong account]