Urządzenie zawieszone - XBOX ONE [Device suspended]

"WHAT IS A SUSPENSION?

A suspension is when we temporarily remove your access to a game, part of a game, or your EA Account. We often issue a suspension as a warning about activity on your EA Account that goes against our Terms of Service or Rules of Conduct.They’re
usually timed and expire after a certain period of time."

Może więc jednak da radę cofnąć/usunąć to zawieszenie? Tylko pytanie do Was, kto mógłby mi pomóc w tej sprawie? Gdzie jeszcze mogę się zgłosić?

Z góry dziękuję za wyrozumiałość i pomoc.

PS. W razie potrzeby mogę udostępnić screeny z rozmów ze sprzedawcą - żeby nie było że sam coś nabroiłem i próbuję to jakoś cofnąć.

[Translation-So maybe he can undo/remove this suspension? Just asking you, who could help me with this? Where else can I apply?





Thank you in advance for your understanding and help.





PS. If necessary, I can share screenshots of conversations with the seller - so that it was not that i ruped something myself and Try to undo it somehow.]

Komunikat pojawiający się w grze mówi o zawieszonyn "suspended", nie o zbanowanym "banned"(urządzeniu) . Może więc nie wszystko stracone :/

Kontaktowałem się z poprzednim właścicielem. Poinformował mnie że ostatnia grą z serii FIFA, w którą grał na XO, była FIFA 18. Twierdzi on również że nigdy nie miał problemu z grą w FUT w tamtej części. Nie robił tez żadnych zabronionych rzeczy w grze, które
mogłyby skutkować jakimkolwiek zawieszeniem.

[Translation-The message that appears in the game says about the suspended "suspended", not the banned "banned"(device). So maybe not everything lost: /





I contacted the previous owner. He informed me that the last game in the FIFA series he played on XO was FIFA 18. He also claims that he never had a problem playing FUT in that part. He also did not do any forbidden things in the game that could
result in any suspension. ]

Hi KamilTwardowski,



Thank you for letting us know that the issue has been fixed. We'll be locking the thread as the issue has been resolved. If you ever require any help with any other issues please feel free to come back to the Xbox Forums for further assistance.
For those reading this thread, if the troubleshooting steps listed above didn't help resolve the issue, please feel free to create a new thread asking for assistance. When the new thread is created please copy and paste the URL to this thread showing that
the troubleshooting steps listed above didn't fix the issue.



Thank you and have a great day!

Witam, zakupiłem przez internet konsole Xbox One. Po uruchomieniu jej, zalogowaniu się na swoje konto zainstalowalem gre Fifa 20. Po uruchomieniu gry i próbie wejścia w tryb FUT wyświetlil mi się komunikat o zawieszeniu urządzenia. Niestety poprzedni właściciel
nie poinformował mnie o tym fakcie...

Zgodnie z komunikatem skontaktowałem się z EA, oni natomiast odsyłają mnie do Was bo to "blokada urządzenia". Proszę o pomoc i informacje czy istnieje możliwość cofnięcia tego zawieszenia.

Pozdrawiam, Kamil.

[Translation-Hi, I bought Xbox One consoles online. When I started it, I installed Fifa 20. When I started the game and tried to enter FUT mode, I was prompted to suspend my device. Unfortunately, the previous owner did not inform
me about this fact ...





According to the message, I contacted EA, but they send me back to you because it's a "device lock". Please help and information on whether it is possible to reverse this suspension.





Yours, Kamil.]

Witaj, czy kupiłeś używaną konsolę? a konto, którego używasz, jest twoje? ponieważ jeśli używana jest konsola lub istnieje już konto, użytkownik prawdopodobnie coś zrobił.

[Translation -Hello, did you buy a used console? and the account you're using is yours? because if you are using a console or an account already exists, the user probably did something.]

Xbox zwrócony, kolejny kupiony, wszystko pięknie śmiga. Dziękuję za wsparcie. Temat można zamknąć

[Translation-Xbox returned, another bought, everything beautifully whisks. Thank you for your support. You can close the topic ]