Trotz Guthaben auf Microsoft Konto keine Bezahlung möglich [Translation- No payment possible ...

Ich hab heute für 25€ aufgeladen kann mir aber trotzdem kein Gamepass für ein Monat und kein LiveGold für 3 Monate zulegen, es kommt dann immer nur wie ich den Restbetrag zahlen will. Was für ein rest eigentlich? ich möchte doch kein
abo haben. Aber wie ich bereits mitbekommen habe habe ich ja bereits ein solches Abo von den ich bis vorhin allerdings nix wusste wo ich mich aufkeinster weise dran erinnern kann einen Vertrag gelesen oder zur Kenntnis genommen hab. Ich würde mich freuen wenn
es jemanden gibt wo mir das irgdenwie wegmachen könnte damit ich mir meine gewünschten Accounts zulegen kann.

Ich danke mal im voraus LG Marco Krüger

[Translation-

Today I have charged for €25 but still can not Gamepass for a month and no LiveGold for 3 months, It then comes only how I want to pay the remaining Amount. What kind of rest actually? I want to have keinabo. But as I have already noticed I already
have such a subscription from which I did not know until earlier, however, where I have no way to remember a contract read or have taken Note. I would be happy if there is someone where the irgdenwie could make me go so I can get my desired accounts.

I thank you once in advance LG Marco Krüger ]

:)

 

Geschenkkarte [Translation - Gift Card]

Warum kann ich eine XBox-Geschenkkarte nicht mit meinem Microsoft Konto Guthaben bezahlen? "Zahlungsmethode ist für diesen Einkauf nicht möglich"

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[Translation - Why can't I pay for an Xbox gift card with my Microsoft account balance? ' Payment method is not possible for this purchase ']

 

Trotz Guthaben auf den Microsoft Konto keine Bestellung möglich [No order possible despite credit to the Microsoft account]

Hey RadOdinsSon,

Before completing your subscription, make sure you have turned off auto-renew. Enabling auto-renew will prompt you to use a separate payment method in order to continue reoccurring payments. Let us know if you have further questions!

 

Hi,

For information about your subscriptions you need to go to:
https://account.microsoft.com/

click on the tab "services and subscriptions"

Here you can see you're active subscription and you can cancel them if needed.

 

Hey RadOdinsSon!

That previously posted suggestion is where you would normally cancel an Xbox subscription, however if you do run into any difficulty, then you might want to go ahead and try
contacting support
so you can have this looked at.

Give that a try and let us know how your issue was resolved

Thanks!